上述电信业内人士向记者透露，小灵通退市作为一项通信业务，需要由工信部以及中国电信进行全国统一布置。而且，清理小灵通业务并不只是退市一个业务，最重要的是清理相关电频段。目前全国仍有2000多万小灵通用户，但全国各省市的小灵通用户情况不尽相同。像北京、上海等一线城市小灵通用户几乎绝迹，而二三线城市仍有大量小灵通用户，年底之前完成全部退网工作困难重重。
有效降低手机资费是重点
“将小灵通号码直接改为座机号码，且号码所预存话费不变”、“直接将小灵通号码升级为支持3G号码(号码的尾号依然不变)，且送一部3G手机，哪怕是最便宜的3G手机”、“直接对小灵通的号码进行估评补偿”……昨日，记者登录小灵通论坛，大部分用户在退网大势面前表示理解，但也提出了不少补偿建议。
对此，电信分析师项立刚表示，强制转网是不可能实现的，运营商应该出台一些优惠措施，吸引小灵通用户转网。同时，他认为现在运营商对小灵通退网的宣传力度还不够，需要“加大宣传力度，让大家都知道”。
中金行业分析师陈昊飞则认为，只要运营商有充分的转网准备和服务，有效降低手机资费，不论对运营商还是对消费者来讲，都可以承受。他表示，小灵通之所以曾得到用户的普遍认同，是因为其低廉的资费，但随着手机资费的降低，小灵通的优势已经不再。因此，小灵通可以退网，但是廉价通信不能退，运营商也要妥善处理好各方利益，争取得到用户的理解。
