在线影片租赁提供商Netflix在美国和加拿大的用户超过2300万，付费用户大约是竞争对手在线视频提供商Hulu的25倍。
但是，据社交媒体视听公司Mashworks收集的数据显示，迄今为止在社交互动方面， Hulu的流媒体服务似乎更占优势。
“在一对一的比较中，我们发现，Netflix的用户是如此的非社交化。”Mashworks创始人杰拉德·费尔德曼（Jared Feldman）说。他同时也强调了Netflix和Hulu用户总数之间的巨大差异。
费尔德曼说，对Hulu Plus来说，要打败像Netflix这样的强大竞争对手，最好的办法就是通过社交整合和社交互动。“很显然，Hulu目前处于不利地位，因为该公司比竞争对手晚进入这一领域。但Hulu可以利用其社交组成部分吸引更多的订阅用户。”
Mashworks筛选了超过1万条提及人们对Netflix、Hulu Plus和传统有线电视服务偏好度的帖子。结果显示，29％的帖子首选Netflix，比偏好Hulu的帖子比例高出9％。考虑到Netflix的用户要比Hulu的用户多得多，Feldman表示，用户对Netflix的偏好度还远远高于对Hulu的偏好度。
这些数据还表明，许多人还没有尝试Hulu Plus服务，这意味着，随着时间的推移，该公司的订阅量可能有较大幅度的增长。根据Hulu 2011年第二季度发展报告显示，该公司订阅量的增长率要高于预期。
Hulu最近重新推出了与Facebook的整合功能，其中有一个新的功能允许用户使用自己的Facebook帐户对某视频特定的部分发表评论。该公司在整合方面的第一次尝试导致某些用户出现了安全漏洞，但整体反弹控制在最低程度。
“Netflix缺乏与社交媒体的整合。无论出于何种原因，显然这是该公司有意为之。”费尔德曼说。
Netflix并非如此渴望在其流媒体服务中加入社交功能的部分原因可能与其内容库有关，因为其内容库全部都是来自外部公司的授权媒体。
但另一方面，Hulu在所有权方面则不用顾虑太多，因为它的四个合作伙伴中，有三个（迪斯尼、Comcast和新闻集团）伙伴拥有自己的流媒体服务。毋庸置疑的是，Hulu在社交媒体领域的强势未来势必能令该公司成为视频流媒体服务中的一个强劲对手。
