在企业领导需要对企业的各个战线进行统一管理时会发现，这些系统无法在同一时间实现“统一指挥”和“互联互通”。多媒体融合通信系统，不仅仅是一套通信解决方案，更是一种综合性的融合平台，可以对接和融合各种软硬件设备，帮助企业“真正全面的实现信息化和智能化”的综合运营管理。
放眼工业通信市场，在历经了生产标准制度管理（如ISO 9000认证等）、现代科学生产管理思想（如六西格玛等）等发展阶段之后，如果要提升管理效率，大幅降低企业生产安全事故，势必要通过提升智能信息化管理来实现目标，这也就为软件、通信等企业创造了极大的市场空间。
市场的升级化改造，使市场空间出现了倍数真空。在多媒体融合通信领域，一些厂商诸如捷思锐科技等企业，也在不断的推出新的包括视频、广播、终端等多种技术设备，满足工业企业的现有和潜在需求。
