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谷歌Offer团购剖析:供求两端优劣势并存
http://www.cww.net.cn   2011年6月28日 09:27    搜狐    

1、在全球拥有超过10亿的独立用户;

2、通过第三方网站访问的独立用户超过1亿;

3、Gmail邮箱用户数量为数千万,且所有这些用户的地理位置都能确定;

4、Adwords(大规模全球关键词广告系统);

5、AdSense(大规模全球显示广告业务);

6、谷歌Places(类似于Yelp的本地商户服务);

7、谷歌钱包(即将推出的移动支付、交易和奖励解决方案)。

谷歌的劣势

商家方面的劣势

销售人员不足。在商家方面,谷歌最大的劣势是销售人员不足。至少目前为止,向商家推广团购需要销售人员一对一的交流,Groupon有上万人做这项工作。要想和Groupon在全球竞争,谷歌将不得不聘请数万名请专业Offers销售人员。作为一家专注于工程师文化的公司来说,这将是巨大改变。

不过根据谷歌Offer主管埃里克·罗森布鲁姆(Eric Rosenblum)的说法,公司计划将Offer打造成一个像AdWords那样的自助产品,这样商家自己就可以完成大部分工作,谷歌也无需聘请很多销售人员。

但刚开始,如果谷歌Offers想成为团购领域的重要力量,那它还是得雇佣上万名销售人员。

消费者方面的最大劣势

缺乏分销渠道。这是谷歌在消费者端的最大劣势。截至3月末,Groupon在全球拥有8300万注册用户,这个数字还在增加。谷歌则刚刚起步。不过好消息是,团购是本地业务,所以用户总数显得不那么重要。在某些市场,Groupon的领导地位也不明显。

缺乏专注和承诺是谷歌最大劣势

谷歌在团购领域的最大劣势和它在其他领域的一样。它在过去十年开发出了许多新奇酷,且有可能改变行业生态的产品,但其中的大多数最后都夭折了。这就是谷歌的劣势:缺乏专注和承诺。

两年内,Groupon已经发展成市值30亿美元的公司,因为它雇佣了7000人来推广团购业务,而谷歌Offer团队现在只有几十人。

谷歌全球化平台是一个潜在的巨大竞争优势,但这一平台已经用于推广其他数十项业务,每项业务都有相应的强大竞争对手。到目前为止,除Gmail、Android、Chrome等项目取得成功之外,其它产品推出时很轰动,谷歌也曾信誓旦旦,但最后都胎死腹中。

从历史上看,谷歌Offer团购可能也摆脱不了这样的宿命,但它也有可能吸取教训,在Offer投入必需的资源。一旦谷歌措施得当,Offer将成为谷歌在全球的巨大营收机遇。通信世界网

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编 辑:葛逊    联系电话:
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