当然，开放与封闭都各有其利弊。苹果的封闭性让它拥有旁人难以企及的高利润率，其对应用的严格审查可以一定程度上防范流氓软件、用户信息盗取以及盗版等问题。正因为这种封闭性，其对产业链进行的垂直整合，使苹果公司成为了世界上最为成功的公司之一。但必须看到的是，从封闭转向开放是市场趋势所在。不要忘了苹果的另一段历史：苹果公司的个人电脑产业(PC)，正是由于使用封闭的操作系统，导致其市场份额一跌再跌，逐渐被边缘化。
而对于谷歌来说，免费的、开放的安卓平台正吸引着大量的手机设备生产商和应用开发商跟进，据美国市场研究公司Gartner称，安卓操作系统在智能手机市场上的份额将很快达到50%。然而一方面，开放就难免导致一些流氓、病毒软件等的出现；另一方面，更重要的是，免费的政策使得谷歌公司无法从此项业务获得盈利。一旦收费，必然会引起激烈的争论，这将是未来谷歌必须面对的一项大挑战。
在这几年创造500%增长奇迹的苹果公司依旧稳坐科技行业市值第一的宝座，而在今年5月市场研究机构明略行(Millward Brown)公布的最新的BrandZ全球最有价值品牌百强榜中，苹果一举超越谷歌成为全球最具价值的品牌。概括其商业模式的成功之处，耐迪贤认为有三点：第一是其高度整合的系统；第二，苹果的应用商店模式使众多第三方开发商实时接触到千千万万分布于世界各地的用户，这种共同获益的模式获得了成功，使许多原本只有几个员工的小开发商发展成为了非常富有的公司；第三，苹果公司在产品设计与质量、用户界面与用户体验等方面确实非常的出色。因此，整合系统、新型零售概念、对质量与细节的高度关注，三者叠加，造就了苹果的成功。
