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运营商互联网化:中国电信的“爱游戏”三部曲
http://www.cww.net.cn   2011年6月21日 16:38    《互联网周刊》    
作 者:付云

现在的移动互联网领域,尤其是应用商店市场早已是一片红的不能红的红海,中国电信若想实现其“取得行业领先地位”的目标,必然要接受来自各方的挑战,中国电信显然清楚的认识到了整个产业竞争的本质,“以苹果为代表的应用商店,属于价值链整合特性的应用商店,它的App Store本身是起到整合苹果本身价值链的作用,以App Store为用户提供良好的用户体验以及内容服务为卖点,带动主要硬件的销售。”

与之相对的,运营商所处的环境则更加复杂,中国电信“爱游戏”需要面对几乎所有的操作系统,手机的品牌也是五花八门,就像李植所说:“运营商的特性决定了我们建立的App Store是为各种各样的用户服务的。”

提及与终端厂商以及操作系统厂商应用商店的竞争时,中国电信的想法也足够“互联网公司化”,李植认为:“我们和他们(硬件厂商以及操作系统厂商)是一种竞合关系,我们甚至可以来给他们提供内容。”

到记者截稿之日,中国电信“爱游戏”平台还主要针对天翼用户开放,但李植表示“爱游戏”平台对全网用户的开放在今年之内必将完成,现在只是为了给用户更好的体验而在进行内测,而对全网用户开放后“爱游戏”平台对于另外两家运营商用户的吸引力,李植也显得信心十足:“我们对CDMA网用户带来的良好服务经验,同样也会衍生到全网用户上去,今后运营商的角色会淡化,平台给用户的核心价值要满足他的核心需求。我们将不断向互联网公司学习”。

作为电信运营商,中国电信“爱游戏”平台自然也有结合运营商优势的特色服务,随着电信网、计算机网和有线电视网的三网融合,中国电信“爱游戏”就着眼于手机、电脑、电视三屏融合游戏领域,创新开发三屏互动产品,今年3月18日推出的“三国杀3G联网版”,中国电信天翼手机用户就可以在天翼3G网络或WiFi支撑下,直接与其他手机或互联网上的PC用户联机对战。

以用户为导向的协奏曲

“我们对于合作伙伴比较开放,也比较平等对待,只要有好的产品,无论企业大小,都会积极寻求与之合作。三国杀的大规模推广,可以算我们向行业传递的一个信息,如果哪个开发商有这类精品游戏,我们将提供一些合作的便利”,当被问道今后“爱游戏”平台合作伙伴的准入门槛时,李植如是说道。在整个采访过程中,李植反复提及互联网公司化的概念,现在看来,电信至少做到了向互联网公司一样以用户为导向。

目前手机游戏一个很大的瓶颈是我国的3G流量资费过贵,导致许多用户望而却步,李植表示:“我们的战略重点会放在3G联网类游戏。”,既然中国电信的重点是3G联网类游戏,自然也无法避开资费昂贵的问题,但对于“爱游戏”平台用户来说,好消息是,中国电信不但是一个平台提供商,而且还是网络运营商,李植对记者表示:“有可能会出现我们针对游戏的用户,去给他们设计特定的套餐,为他们提供一些玩游戏的便利,在我们这里下载游戏可以给你流量减免或者打折。现在我们正在部分地区试点,但是我们相信这是趋势,现在移动互联网发展如此迅速,这个诉求很快就会被实现的”。

对于今后手机游戏应用商店的发展,中国电信有着清楚的认识:“内容上趋同化很难避免,谁能发展的更好,主要看团队对于互联网化理解的透彻度,从现在来看我们已经迈出了第一步,就是人员的社会化,第二步就是平台游戏化”,李植认为现在的大多数应用商店仅仅是一个“超市”,但“超市”的商品竞争会渐渐趋同,中国电信现在努力的方向是把“超市”建设成“SHOPPING MALL”。

现在的中国电信想要摆脱原来保守、传统的印象,中国电信也想要变得时尚,正如李植所说:“我们能不能够给用户一个更时尚感的感觉,取决于由里到外的细致化工作,互联网的成功在于细节。”

中国电信的舞曲演绎得有声有色,相信中国电信提供的真正以用户为核心的服务,对于所有手机用户来说都是一个福音。通信世界网

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编 辑:赵宇    联系电话:010-67110006-864
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