在本次调查中，农村居民的固定电话拥有率从08年的61%下降到2011年初的43%，手机拥有率从08年的70%增加到2011年初的90%。手机对固定电话的替代效果非常明显。并且对于农村消费者来说，手机已经不像两年前那样是奢侈品，越来越多的消费者可以负担得起购买功能丰富的手机。从调查中也看到，大部分农村消费者拥有的手机为新手机，而且95%的手机拥有者是该手机的主要用户。
手机业务的使用上，语音通话的使用趋向碎片化。26%的农村手机用户每天拨打或接听5-10次语音通话，使用手机进行沟通对于农村用户来说越来越普遍。
除了语音通话外，农村手机用户平均每周使用5项手机业务。73%的手机用户至少每周使用电话本功能；其次为短信业务（71%）、MP3听音乐（45%）、使用日历功能（44%）和手机拍照（28%）。
除此以上一些基础功能和业务外，农村用户对手机业务的使用也呈现出丰富化趋势。在手机上使用互联网业务也有较明显的增长，目前有27%的农村手机用户使用手机上网，他们使用手机上网最主要的目的是进行在线聊天，有24%的手机用户至少每周使用即时通讯软件进行聊天；而每周使用手机浏览互联网的用户为22%。
对运营商的启示
对于现阶段的农村通信市场，消费者对互联网的态度有了很大转变，互联网越来越多的被农村用户所接受。目前在农村市场，虽然家用电脑的拥有率有较为显著的增长，但农村电脑的普及率还远远落后于城市，电脑对于农村居民来讲仍然是一件奢侈品，这也成为农村消费者使用互联网的最大阻碍。
但是从手机拥有率来看，农村消费者获得手机的门槛已经降低，并且越来越多用户在手机上使用与互联网相关的业务，手机成为农村消费者接触互联网的又一选择，这也显示出手机互联网在未来农村市场会有比较大的发展空间。
