推广中小企业云计算服务
上海电信同时介绍说，为中小企业提供云计算服务是上海电信助力“智慧城市”建设的重要工作。目前中小企业在信息化实施过程中遇到初期投入成本高、维护运作成本高、信息化人才要求高等困难。上海电信提供的云计算服务解决方案具有“降软硬件成本、降低运营管理成本、应用自动部署、内容及时更新”的特点。
据悉，上海电信将在三方面推进中小企业云计算服务：
一是发挥电信IDC和网络优势，重点推进云主机、云专区和云存储等云基础服务，年内将提供500个以上机架的公共服务云。
二是积极扶持信息服务企业，根据行业客户特点推出专业信息服务云。例如针对互联网和移动互联网服务提供商，开放电信计费和定位等能力，提供互联网应用云。针对需要动态服务器、网络连接与专业开发环境的软件与应用开发商，提供软件开发云。针对中小企业上网需求，推出通用应用云，提供网络安全、邮箱和企业门户服务。
三是区域合作将重点结合信息服务集聚的高科技创业园区，由电信、软件提供商和园区三方合作，建立针对特定行业的云服务环境。上海电信与普陀区天地软件园合作的公共动漫渲染服务平台，即是一个成功案例。上海电信接应市府创新型产业园区规划，积极配合市经信委建立中小企业信息化评估体系，开展持续性中小企业信息化培训和业务体验。先期将在杨浦区创智天地、奉贤中小企业园区等地开展合作，为入驻企业提供高性价比云服务。
助推普及各类智慧应用
上海电信还介绍说，在上海智慧城市建设中，上海电信还将推出智慧社区、智慧医疗、智慧商圈、智慧教育、智慧城管、智慧物流、智慧汽车、智慧食品监督等一系列应用。
一是整合资源优势，全面覆盖重点行业领域，覆盖上海市政务、交通物流、医疗卫生、教育、金融等多个领域；二是积极打造标杆客户，加快规模复制，助力企业提升竞争力；三是积极探索创新、深入行业业务流程，助力企业信息化建设，满足其业务管理发展需要。
上海电信表示，后续，上海电信通过建设城市光网、宽带网络、高速无线网络、专业的信息通信服务，推出了包括天翼对讲手机、加密通信手机、协同通信、电信定制版黑莓手机等在内的一系列独具特色的行业应用产品服务行业客户，提升上海智慧城市的成熟度。
比如，在智慧商圈方面，十二五期间，上海电信计划，在徐家汇、五角场、南京西路、淮海路等主要商圈，全面应用信息技术，建设“智慧商圈”。
具体做法有：一是全面实现各商圈的WIFI全覆盖，为购物客人提供随时随地的上网服务，查询比较商品信息、预定餐饮娱乐场所。二是普及商户移动支付，为市民提供更便利的支付环境。在2011年内，上海电信将完成5000家商户的移动支付覆盖。三是依托3G网络，普遍实现各商圈的个性化信息推送和提醒服务，帮助商家开展商品营销，助力政府主管部门发布消费提示、让市民免除排队等候。四是实现商圈内停车位智能管理，通过网站、公告牌等形式发布车位信息，共享各商场间的停车位置，接受市民车位预订，实现车位无人管理。
