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电信天翼对讲业务七大猜想
http://www.cww.net.cn   2011年5月13日 09:31    通信世界网    
作 者:左石金

据悉,中国电信将在5·17电信日前夕推出天翼对讲业务。首先在北京推出,预计随后将在全国其他地区陆续推出。

据消息灵通人士介绍,天翼C网对讲业务是6年前曾火爆登场的CDMA手机集群对讲业务,但后来曾一度销声匿迹。中国电信接手C网后又突然希望它发扬光大,只不过这个业务现在已变身为3G业务。

天翼对讲业务(PTT-即按即说)业务是中国电信新推出的基于CDMA网络平台技术的语音应用增值服务,通过对讲键(PTT键,Push-to-Talk功能键)的使用,可实现按住说话、松开接听的对讲功能,满足客户一对一或一对多、随时随地、快速便捷沟通的通信需求。天翼对讲业务融合了手机与对讲机的功能,在中国电信的网络覆盖范围之内,既提供数字移动通讯业务(语音、数据、短信等),又提供集群对讲业务,既可满足企业集团、公共事业类等专业型用户日常工作的集群指挥调度需求,又能为大众型用户提供一种全新的即时通讯手段。

电信重新发展天翼对讲业务,能否让天翼对讲发扬光大,并以此来带动电信业务的全面发展呢?

猜想一、天翼对讲业务的市场定位

天翼对讲业务要取得良好的发展效果,它的市场定位是非常关键的。因为市场定位是市场销售策略的基础,以后的广告、推广,销售都是围绕着市场定位来进行的。

天翼对讲的定位,应当考虑以下几个问题。首先是客户能否接受天翼对讲。其次是能给客户带来什么样便利条件。再次是用户能否方便的使用天翼对讲业务。

猜想二、天翼对讲的销售策略

根据天翼对讲的市场定位,如何制定合理的销售策略呢?这需要电信重点考虑。但是,在制定销售策略时,电信还需要充分考虑销售目标,如果制定过高的销售目标,则不利于天翼对讲的长远发展。

猜想三、天翼对讲与3G融合的问题

在3G时代,天翼对讲具有什么样的功能,它如何与3G紧密联合呢?

目前在3G时代,手机和3G网络具备了很多实用的功能,如何在这些功能之上,再叠加天翼对讲功能呢,这需要电信考虑的一个重点问题。如物流公司使用的天翼对讲,电信能否实时提供车辆的定位信息,以方便调度人员根据货物的情况就近安排车辆。

猜想四、天翼对讲的终端问题

在天翼对讲发展过程中,终端的滞后必将成为天翼对讲发展的绊脚石。无论是电信运营商,还是终端厂商,任何一个成为产业链中的短板,天翼对讲要想持续发展将是一句空话。总之,天翼对讲的发展必须依托于终端的推动。

目前影响天翼对讲业务发展的终端问题,主要有终端的种类、价格和性能。如果能够解决这三方面的问题,一定能够促进天翼对讲业务的发展。

猜想五、如何方便天翼对讲用户的使用问题。

在天翼对讲用户使用过程中,如何方便用户的使用,这也是电信需要考虑的一个问题。

在天翼对讲用户开通业务时,是否需要用户到前台登记,还是用户购买了具有天翼对讲功能的手机,就自动开通了天翼对讲功能。

在天翼对讲的发展初期,重点发展应当主要针对具有工作调度的行业用户,对于这些用户,如何向企业提供强大的调度台和管理台功能,能完全满足公司或企业集团内部日常工作调度和协同管理的所有需求是电信重点考虑的一个问题,如方便企业用户增加或删除成员等等。

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