4月20日，阿里巴巴集团与中信银行在北京签署战略合作协议，双方宣布将在银行卡快捷支付、信用卡代授及分期付款、中小企业网络融资等多个领域展开全面合作。阿里巴巴集团董事局主席马云表示，金融风暴以后，中小企业的融资环境并没有得到解决。阿里巴巴会和中信银行一起共同促进微小企业诚信方面的努力，为中小企业提供更丰富的融资渠道。
马云表示，阿里巴巴从1999年创建以来，见证了中国电子商务的发展。如今，全社会全中国对电子商务的诉求已经不仅仅停留在信息服务的层面，需要更多资金的支持，物流支持。“中国电子商务的发展，我们坚定的认为是一个生态系统的发展，需要各方共同的努力才能促进，因此阿里巴巴这几年来特别促进和金融机构，银行的合作，共同为中小企业和消费者提供更多的金融服务。”
马云表示，他自己对未来三年五年以后，整个中国的经济和世界经济还是有所担忧，金融风暴以后，中小企业的融资环境并没有得到解决，事实上有可能中小企业和微小企业的困难会越来越大。“中信银行和阿里巴巴都致力于帮助中小企业，所以这次我们能够和中信银行一起共同为促进微小企业诚信方面的完善而努力。”
据悉，阿里巴巴将与中信银行合作建立面对中小企业的网络融资服务平台，帮助更多的中小企业解决解决信贷支持少、直接融资渠道窄等问题。据数据显示，近三年，阿里巴巴集团旗下B2B公司与合作银行已向付费会员批出逾8000笔贷款，发放贷款总额超过200亿元。
