虽然联通已经作出了承诺，消费者可以通过网络或是客服电话，对无线上网卡的真伪进行验证。但是，笔者在此次验证的过程中却遇到了麻烦。
“您的卡没有激活，所以我们现在无法告诉您，您的预存额是多少，也无法判断您的卡是真是假。”中国联通客服人员表示，在第一次使用中国联通的无线网卡进行上网时，便会收到中国联通发来的信息，这时卡才算激活，方能查预存额等详细信息。
“如果您不买卡，是没有办法激活的。如果不激活，客服也是查不出来卡的真伪。”中国联通营业厅的工作人员承认了他们在整个查询体系中存有失误。而笔者致电另一家运营商人工服务热线，只报上了新的上网卡号码，便顺利查出了预存额和资费的具体情况。
由于不能及时了解卡内实情，在一定程度上让山寨上网卡有了可乘之机，变相地多了个“护身符”。
