然而，除了苹果网上商店和直营专卖店外，通过其他苹果指定经销商购买iPad，消费者并未得到相同的差价补偿。
苹果中文官网上列出的北京地区的指定经销商共有95家。记者逐个打电话咨询，除了国美电器、大中电器、苏宁电器和酷动外，绝大部分的经销商表示，从他们那里购买的iPad没有办法让消费者得到补偿。
“苹果公司并没有给经销商任何的差价补偿，所以我们也没有办法给消费者做相应补偿。”在接到记者以消费者的名义要求补偿的电话时，英龙华辰的一名工作人员无奈地表示。根据苹果官网所示，英龙华辰是苹果的一家优质经销商。苹果没有给经销商退款，这成为大多数经销商无法给消费者补偿差价的理由。
非直营店地位边缘化
3月6日，继苏宁电器、国美等跟进补偿消费者后，京东商城发出了《苹果第一代iPad差价补偿公告》。公告表示，京东商城将自行承担京东商城网友在京东商城购买苹果第一代iPad差价补偿费用。
苹果Apple Store在线商店客服人员表示，苹果公司只能保证通过苹果在线商店或直营专卖店购买iPad的消费者能享受到补偿;至于经销商方面，苹果公司无法承诺。对于苹果公司的非直营专卖店来说，想在这场退款风波中保全信誉，自掏腰包似乎不可避免。对不愿自掏腰包的经销商，上述苹果Apple Store在线商店客服人员则建议记者：“你和经销商自行协商。”
通过苹果指定的经销商购买的正品行货，为何不享受苹果公司的政策待遇?苹果公司和经销商是什么关系呢?
对此，上述苹果Apple Store在线商店客服人员解释：“虽然消费者买的产品是苹果公司的正品行货，但是经销商从苹果公司进货，和苹果公司产生交易关系，经销商才是苹果公司的消费者。通过经销商购买产品的消费者和苹果不存在交易关系，所以苹果公司无法对这些消费者进行补偿。”该客服人员不止一次强调：“你可以选择拨打苹果在线商店的400热线电话订购产品，不要通过经销商购买。”
