随着通信技术的发展，特别是以光纤接入技术为主的宽带技术推陈出新，最后一公里将不再是运营商规模部署各类新业务的瓶颈。随着光纤在城市的覆盖距离越来越远，光节点愈加靠近用户，光纤到楼、甚至光纤到户使得每用户带宽从原来的1Mbit/s、2Mbit/s向着20Mbit/s、甚至未来50Mbit/s、100Mbit/s发展。众所周知，网络速率决定了用户对业务的体验程度，包括视频点播、网络游戏、高速下载等。更高的带宽不仅意味着更丰富的业务，而且将为运营商带来更多的收入。同时，更高的接入带宽可实现单终端上丰富的业务。融合、多屏、数字家庭网络也将成为家庭宽带的重要应用。
多屏业务已成全球发展趋势
贝尔实验室的研究调查表明，全球“多屏”业务收入在2012年将达到186亿美元，用户规模有望达到6400万。
从全球范围来看，目前国际上已有11个主要运营商推出了18个三屏/多屏融合的相关业务。
面向家庭用户为主的多屏业务
面向家庭用户为主的高融合度多屏业务的主要应用包括法国电信的视频转存、美国at&t的三屏交叉管控、香港电讯盈科的四屏合一、中国台湾远传电信的远传照片分享、日本NTT docomo基于手机电视的多元互动等。采取以面向家庭用户为主，有效地利用家庭固话、宽屏电视等传统或基础家庭业务与网络优势，立足于满足家庭用户多样化的信息娱乐需求，进行融合创新业务设计。
面向个人用户的低融合度多屏业务
运营这类多屏业务的运营商主要有Verizon、Vodafone、KDDI、KTF、SKT、3UK和中国台湾的大哥大，融合业务多为有移动背景的运营商提供的二屏融合业务。由于存在单网障碍，移动运营商通常会与拥有其他网络的运营商或成熟的服务提供商（SP）进行合作，共同开展融合业务。此类融合业务主要依托移动运营商已有的个人用户群规模，立足于满足用户的个人娱乐与社交需要，进而向互联网和其他领域扩展。因此，这类业务主要是以面向个人用户为主的低融合度二屏互动业务，旨在丰富个人用户在手机、电脑双屏娱乐与通信方面的互动内容。
UGC的互动分享促进多屏业务发展
目前一个明显的趋势是，用户自创造内容（UGC）已成为多屏业务内容的重要来源。
UGC是近几年互联网Web2.0模式的一种表现形式，即用户将自拍、自制的内容通过互联网或其他平台进行公开展示，或提供给其他用户分享表现出浓厚的兴趣。网络调研数据显示，在用户对视频内容的偏好方面，视频照片上传、分享内容紧随影视、新闻、音乐、娱乐内容之后，高达33.5％，甚至高于体育节目；而互动分享的具体需求主要集中在视屏分享（59.8％）、个人空间（51.8％）、照片分享（48.5％）方面。
上海贝尔创新多屏业务解决方案
上海贝尔最新推出的多屏（MULTI-SCREEN）业务解决方案，将成为适时、适需地构建在高效能宽带网络之上的视讯融合的综合解决方案。
