Q云计算的模式对未来整个微软的运营模式，包括业绩考核、组织架构，都会带来哪些变化？
A我们的产业在变，无论做云跟不做云，我们都会变。当然对于运营来讲，我们会有计划地转型，因为我们很早就知道会往这边走。现在是客户需要我们产品，我们就能够提供。我们以后发展的一个方向是，我们的伙伴需要什么应用和服务，我都能提供。收费有点儿不一样，今天是我提供给你的有两个选择：一个是跟我们现在企业的协议，或者是另外一个需要升级再付钱。以后在云计算的模式下，用多少付多少，收费就是按每个月来收费，或者是每用一个交易来收费。
至于组织结构的变化，有一半是，有一半不是。因为要做云中心，我们就会招很多人在管理一个中心，但是最后我们还是经过合作伙伴来面对客户，所以基本上现在做销售和市场的结构不会有太大的变化。
Q你对中国整个2010年的商业市场，包括IT的市场，是什么印象？
A第一发展太快。我觉得第二个就是，发展方向还是比较正面的。但是跟其他地方来比的话，我觉得我们还是发展得不够快，所以我提倡行业里相关的公司和人也好，应该一起来帮助中国的IT产业发展得更快。我们发展快，硬件比软件快，但是我觉得中国应该在软件方面开发得更快。对比其他国家，我觉得在这方面我们可以增长。然后在知识产权保护方面，我觉得有进展，但是这个进展不够快，这个跟我们软件为什么发展没有那么快，是有直接的关系。
Q你对2011年IT的市场有什么预判？
A第一，应该在知识产权保护方面有比较明显的进展。我觉得很重要的是，我们产业也要配合政府来做这个事情。第二，在云计算方面应该是有比较大的发展，无论是企业来用云计算或者是云计算里面的一些技术平台发展，我觉得是会比较快的。第三，从硬件来讲，我觉得PC中国将会超过美国，而且中国超过美国以后，美国以后就没有可能是第一了。
Q你现在所处的时期，正好是一个非常大的转型期，这与几个前任的挑战都不一样。他们的目标很单纯，就是把中国的业务做起来，但是现在你面临的是双重的压力——一方面是推动向云计算的转型，另外还要保证业务的增长，你是怎么保持这样一个平衡的？总部对你的KPI考核是不是会做出调整？
A我加入微软公司，其实就是因为我看到了一个比较好的时机。因为如果只是把业务做好，我可以留在摩托罗拉。我选择微软是我看见了不同的挑战，一个挑战就是整个公司的转型，不是很多主管都有这样的机会。
公司给我的KPI很简单，只有两个主要的KPI——一个是增长，另一个是长期的发展策略，但是具体的比重每年都会调整。
Q在中国，因为盗版的存在，其实所有软件公司活得都不太好，但是云计算的模式能够把整个中国的优势发挥出来——一个是按需付费，盗版的空间会很小；另一个优势是中国的客户基础非常大，有规模。其实网络游戏就是典型的云计算，在中国已经培养出不少上市公司，所以我认为云计算可能对微软中国好处非常大，可能会带来整个微软中国在全球地位的根本性变化。你现在有没有这种感觉？
A我绝对同意这个看法。我做一个简单的比喻：我们现在最便宜的Office软件是卖给学生的119元的学生版，可能很多学生1个月打手机的手机费都不止这个数字，但还是有盗版。但小额支付在中国比较普遍，对他们来讲还是可以接受的，云计算收费也有类似的概念，所以我非常同意你的看法，这个可以帮助我们解决一些盗版问题。怎么把中国的文化和新技术融合在一起，是我们现在面临比较大的问题。打击盗版还是一个比较漫长的路，美国又是教育，又是法律，现在还是有20%多的盗版率。
Q回到生态环境的问题上，微软有没有在培养整个规范生态环境具体做一些事情？比如有没有考虑利用自己的资金优势，做一些投资基金。
A这个都有。这个第一我们会做，第二我们也承诺中国政府要做。其实我们已经投了很多公司，还会继续投入，我们有基金去投资一些与云计算有关系的公司。
