纠结的公敌
生于70年代初的马化腾，罩在头上的光环已经太多。2007美国《时代》周刊“世界100名最具权威和影响力的人物”；2009年CCTV中国经济年度人物“十年商业领袖”；2010年《新财富》杂志“2010新财富500富人榜”……诸如此类的奖项，不一而足。但是，所有的这些都掩盖不了腾讯在业内抄袭成风的事实。
从最初模仿ICQ的腾讯QQ开始，到腾讯TM效仿MSN，QQ直播模仿PPLive，QQ电脑管家效仿360安全卫士等，腾讯每推出一款新产品，都能在业内找到原型。除此之外，电子商务、搜索引擎、安全软件、下载工具、影音播放、社交、团购、游戏……凡是互联网公司涉足领域，腾讯无不染指。
“腾讯什么时候可以停止抄袭？”“有什么业务是腾讯不做的吗？”越来越多的企业开始向腾讯发问。
但是，马化腾和他的腾讯都不为所动，依旧不间断的推出新产品。然后利用自己巨大的用户基数取得撒豆成兵无往不胜的战果。
2011年1月，腾讯发布手机产品微信，与米聊、中移动等运营商叫板；4月，腾讯视频上线测试，之后不断上线新频道，并逐步加大宣传力度，欲向土豆、优酷、搜狐等视频巨头发起挑战；7月，基于APP应用的腾讯Q+上线，与App store、Android market展开竞争；8月，腾讯发布QQ游四方，在LBS领域再度发力；10月，腾讯视频For Android Pad版发布。11月，QQ影音实现2D—3D实时转换，与暴风、迅雷争夺市场。
事实表明，似乎没有什么是腾讯不做的，而且腾讯，也并未因为外界的指责而停止前进的脚步。
这才是马化腾。他不是晋文公，玩不转“退避三舍”；他也不是功夫熊猫，打架前会先摆个POSE通知观众。更多时候，他像是一只蛰伏在墙角的蝎子，历经多日的养精蓄锐之后，在最合适的时机出手，然后毫不留情的从市场切走属于自己的蛋糕，甚至独霸天下。
“我十分钦佩腾讯公司掌舵人的性格，极度饥渴而又有进攻性。” 曾投资过Google和Paypal的知名风投人士迈克尔克·莫里兹这样评价他。
行业领袖
尽管3Q大战之时腾讯发言人泣不成声对外界宣称“腾讯是弱势群体”，但是在做出绑架用户的错误决策之后，舆论的矛头几乎全部指向了腾讯。3Q大战顿时成为公众对腾讯集中释放火力的出口。
企业要发展，必然会有危机，而能否将危机化为转机，就需要考验掌舵者的能力。我们不清楚马化腾是不是兵法的爱好者，但是我们不能否认，马化腾在处理3Q大战的余波中，确实为腾讯迎来了转机。
不止一次，有互联网业界人士指出，腾讯最大的敌人不是别人，而是自己，腾讯需要将巨大的团队统一起来，需要在产品研发之外，注意维护自己的企业的形象，而不是头疼医头脚疼医脚。
3Q大战的爆发，无疑让马化腾清楚的认识到了这一点。“这么多年，我们一直在做产品，却不知道自己已经在不知不觉间成长为了企业的排头兵， 但我们自己没有及时转化角色。我们发现，自己和外界的看法出现了很大的不一致”。“3Q事件让我们加快了统一思想的步伐，也让我们注意到要改变做事的方式。包括保持对外的沟通。”马化腾在公开场合这样表示。
2011年初，腾讯分别邀请数十位国内知名意见领袖、法学专家、行业专家等参与其系列论坛，听取社会各界的建议忠告和批评，开展了为期10场的“诊断腾讯”研讨会。
而据知情人士透露，一场研讨会下来，马化腾的笔记本上会密密麻麻写满笔记，对于外界的批评，马化腾能耐心聆听，坦然接受。
孔子曰：“见贤思齐焉，见不贤而内省也”，即便我们无心为马化腾戴上谦谦君子的帽子，但是企业的良性发展需要适当的反思与诊断，对于一个中国市值最高的互联网公司的老总，能够低头倾听外界的声音，确实难能可贵。这一点，马化腾确实为其它互联网大佬树立了榜样。
