在此方面，国外一些率先迈入云端的软件企业提供了很好的范例。
其中号称SaaS领域先锋企业的Salesforce近日就推出了社会营销云服务，新服务为用户提供了一个“智能”的操作面板，它能够过滤并分析大量的社会数据，找出与公司最相关的信息，还允许用户根据地区、人口、“情感”等因素将数据进行分类，其中的文本分析功能可以根据顾客的评价判断出他们的真实想法。
国外经验“水土不服”
尽管“营销云”的推出源于新技术的收购，但Salesforce能够巧妙地将传统的“企业级营销方式”转化为应用服务，用户通过网络按需购买，由此也开辟了该领域的新商业模式。正如Salesforce的创始人兼首席执行官Marc Benioff所言：“如果你使用谷歌搜索、去亚马逊买书、上eBay拍卖的话，那你就可以同样的方式管理自己的业务。”
与之相比，国内的云业务发展显然还相对初级。这其中除了发展阶段和起步时间的差异外，也不可避免地存在着一些地域性的差异。
地方移动数据部专家告诉记者：“国内市场IT成本部署远比国外低得多，并非所有公司都安装正版软件，因此在线软件服务在中国尚未真正推开；另外中小企业作为公有云的主要客户，对价格的敏感度很高，如果不能够提供真正低廉的IT基础服务，难以打开市场大门。”
同时，该专家也补充表示，在这方面，运营商具备大规模的机房基础资源、宽带资源以及相关的设备服务资源，提供基于IaaS的云服务将具备很大优势。
