信息时代，通信网络在社会管理中的作用日益凸显，信息的共享共建填补了信息鸿沟。
作为服务海西信息化建设的主力军，中国电信福建公司依托无缝覆盖的网络资源、成熟丰富的信息化运营经验、对新技术的领先驾驭能力和属地化维护及全天候保障能力，大力开展与各行各业的融合协作，形成了综合化、多样化的信息化服务体系，全力推进“数字福建·智慧城市”建设。
近年来，中国电信集团公司与福建省人民政府，中国电信福建公司与九个设区市政府及平潭综合实验区管委会，下属各市级分公司与全省各区县政府先后签订了“智慧城市”战略合作协议，全面提升福建信息化水平。
在“十二五”期间，中国电信还将以全面提升信息化水平、做大信息产业、做强信息服务能力为目标，从加快基础设施建设、推动智慧平台发展、完善智慧应用体系三个层面深入合作，与福建省人民政府共同推进6大领域、50个智慧项目，力争用5年时间建成由10个智慧城市(9个设区市和平潭综合实验区)构成的数字福建智慧城市群，使数字福建成为全国信息化建设的标杆。
