据来自移动互联网服务提供商Usablenet的最新调研数据显示，移动互联网正在成为电子商务的一种重要媒介，用户在逛实物店之前会通过手机和平板电脑搜索交易信息。
Usablenet公司为包括全球500强企业之一的JCPenny（杰西潘尼）公司、知名零售商Aeropostale公司和REI等在内的美国大约100多家主流零售商提供移动平台。Usablenet在感恩节和黑色星期五期间通过对1800万次网页浏览及100万移动用户的跟踪发现：今年其客户网站移动流量同比增长了60%，其中感恩节流量高于黑色星期五。
除此之外，Usablenet公司的研究还发现，苹果公司的iOS设备占总流量的42%，高于谷歌公司的安卓流量以及微软公司Windows和诺基亚公司的设备流量。
在周六早些时候有报道称，互联网零售业销售额今年“黑色星期五”同比增长了24.3%，而移动设备对总流量和销售额的贡献也有所上升。除了直接推动销售之外，移动设备还被用于线下销售和商品选择。据Usablenet公司表示：“移动用户在感恩节当天的活动主要集中于寻找及购买商品，这主要是受电子邮件营销，以及在线购买上门提货选择的推动。而在黑色星期五当天，移动设备主要用于查找商店位置、浏览评论，访问之前保存的需要购物清单。”了解这些活动有助于零售商为明年做好准备，应在感恩节早上人们决定购物地方时发出电子邮件营销和交易通知，这要好于黑色星期五发放促销广告的效果，因为人们在这天已经做好了去哪里购物的决定，零售商不应等到“黑色星期五”当天再发送促销广告。
据上述数据显示，来自不同移动平台的销售额与流量份额一致。苹果公司的iOS在这一方面处于领先，但低于去年的水平。谷歌公司的安卓平台所占份额有所上升，流量从去年的28%上升至34%。来自黑莓手机的流量大约为15%，而微软公司Windows平台和诺基亚手机的流量均不足3%。如果这一趋势继续，那么明年大型零售商会对谷歌公司的安卓及苹果公司的iOS应用同等重视。
