3G业务的迅猛发展，除了带来智能手机终端市场的火爆之外，WLAN网络的对于运营商的重要性日益增长。数据显示，今年上半年，中国移动数据流量为691.6亿MB，同比增长59.3%；中国联通移动数据流量达371.05亿MB，较去年同期增长489.1%；而中国电信上半年3G手机上网流量复合环比增长约12%。随着不断激增的流量压力，作为分流重要手段的WLAN网络，成为运营商建设和运维的重点网络。
但是，相对于网络建设而言，WLAN的运营维护则需要运营商投入更多的人力和物力。今年以来，三大电信运营商都推出了免费使用WLAN网络的市场促销策略，布了很多热点，吸引用户使用WLAN网络。由于WLAN用户一般都属于高端用户，至少都有笔记本电脑，或者使用Wi-Fi手机。运营商对这类用户群的行为非常感兴趣，他们希望能够为这些用户定制一些特殊的业务。
同时，由于用户增多，越来越多的设备需要更高的吞吐量来支持视频和语音内容，随着吞吐量需求不断增长，控制器正成为吞吐量和安全性的瓶颈。如果试图采用传统的 WLAN 解决方案来消除这一瓶颈，其结果必然是“顾此失彼”的艰难抉择：要么重金增购无线控制器和有线交换机，要么大幅降低服务质量 (QoS) 和用户体验。
所以，对于电信运营商来说， WLAN网络的修正和维护不仅耗时耗力，更是吸引用户，提高服务质量的考验。摩托罗拉系统（中国）有限公司无线网络解决方案业务中国区总经理蔡劼说，对于电信运营商而言，如何管理和运维一个智能的WLAN网络是运营商当下急需解决的问题。蔡劼说，为了解决运营商面临的这一问题，摩托罗拉推出了一款智能的网络管理工具AirDefense。
据蔡劼介绍， AirDefense是一款WLAN网络安全管理及网络优化解决方案，主要由远程探测器（传感器）、服务器和中央管理器组成，是一款功能强大的无线局域网安全、网络排错、网络优化和网络管理工具。在AP端，每台远程探测器平均可以控制3-5台AP，并可实时对AP的数据进行监视和捕捉。信息由探测器收集后，将被传送至服务器进行IDS（入侵检测）的分析和统计，之后，服务器会把每台探测器收集的信息进行汇总，传送至中央管理器进行统一管理和检测。由于AirDefense支持涉及多厂商、多架构、多代际和多版本无线局域网的多种后台管理协议，因此，可帮助运营商网络运维人员通过单一控制台控制全部无线网络基础设施，帮助运营商简化网络管理并实现管理的自动化，显著降低总拥有成本，同时大大削减网络运维人员所需掌握得与设备和型号相关的专门知识。
与此同时，AirDefense可对无线网络进行24X7全时段监测，提供实时无线覆盖热图，网络运维人员可以借此及时了解当前无线网络覆盖情况，以及网络变更和干扰源影响相关情况，获得管理无线网络所需的可见性，进而在用户受到影响之前确定并解决问题，防患于未然，进一步提升了无线网络的安全性和用户对网络质量的满意度。在网络出现突发问题时，AirDefense的频谱分析工具可远程查明干扰源或问题所在，运营商无需派遣技术人员亲临现场即可远程解决问题，以更少的努力、更少的时间和更低的成本获得真正的网络安全，确保最大的网络可用性和性能。此外，AirDefense高级调查取证工具还可为网络运维人员提供详细的无线活动视图以及历史相关数据，揭示相关趋向，遵循政府和行业监管的要求。
