由CTI论坛（www.ctiforum.com）主办的CTI论坛2011年度“编辑推荐奖”评选活动已于2011年8月18日正式启动，目前各项工作进展顺利。
本次评选活动的参评企业为通信应用领域（呼叫中心、企业通信、增值电信等）企业。按照进程，申请表提交及初审工作已于2011年10月15日正式结束，目前为止，已收到近200家单位提交的申请表并完成初审，涵盖了各专业领域知名的系统集成商、中间件厂商、硬件提供商、软件提供商以及各解决方案提供商等。
本次评选共设技术产品类及解决方案类两类大奖，其中，技术产品类奖项分设交换机技术产品、CT中间件技术产品、语音识别技术产品等32项分类奖；解决方案类奖项分设基于交换机的呼叫中心解决方案、IP呼叫中心解决方案、一体化呼叫中心解决方案、行业呼叫中心解决方案等18项分类奖。
按照评选议程，从2011年10月15日开始至2011年11月14日，将进入复审阶段，对入围产品、解决方案的典型用户和提供商进行电话或实地调研，并广泛听取来自业内人士和广大用户的意见和建议。
CTI论坛欢迎大家的积极参与！
有关本次评奖的详细情况及最新进展，请随时关注CTI论坛网站(www.ctiforum.com)以及 CTI论坛2011年度“编辑推荐奖”专栏http://www.ctiforum.com/focus/awards2011/index.htm
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