“实名认证促使网商规范自己的行为，这相当于给网商建立了一个诚信记录。通过实名认证之后，在申请其他的服务时，也能快速的进行简便的审核流程。”对于阿里巴巴日前推出的实名认证服务，豫龙东方服饰经理程治乾如此评价。
据悉，鉴于电子商务用户对于企业与商品信息真实、交易安全、支付保障等基于网络信息安全和真实性的呼声日益高涨，阿里巴巴上月宣布，加强对中国站用户主体身份或用户网上操作人(授权代表)身份的审查，对于企业和个人均推行实名认证。
阿里巴巴公告称，对于已经注册成为阿里巴巴中国站会员的用户，必须在2011年9月23日前完成实名认证。若逾期未完成，将被禁止继续发布商品信息。若截至2011年12月31日仍未通过实名认证，已发布的商品信息届时将被统一下线。该公告内容覆盖阿里巴巴中文站所有用户，包括买家和卖家。
实名认证的重磅举措一发布，就得到广大网商的支持好评。半个多月时间，该公告帖子已经引起超过12万网商关注，上千人回帖，在留言回帖的用户中，95%以上用户表示了“支持”和“赞同”。晶鼎耐磨材料耿立梅在论坛上留言：“网络需要真实，只有去伪存真，才能健康长久的走下去。”
网名为花家兔酱的用户顶贴表示：“这无疑是一次阿里的再次变革，只要我们的市场环境好了，我们的口碑才会好！只要阿里的市场口碑好了，我们这些商家才会跟着享福！绝对的支持！”
很多用户还认为，实名认证将大力打击那些以普通会员身份进行诈骗的不诚信用户，有利于肃清网络交易环境。
业内人士分析，实名认证进一步提升了用户身份信息与商品信息的真实性、合法性、有效性和完整性，这无疑提升了整个交易平台以及买卖双方的信任度，有利于促进网络交易顺利进行。另一方面，以真实身份进行网络交易，增加了网络诈骗的风险和犯罪成本，可有效减少网络欺诈案件的发生率，而且使投诉的查处和解决有源可查。
据悉，阿里巴巴上半年财报表明其2011年业务策略是稳定现有业务并加速商业模式的升级，实名认证作为提升平台信息真实安全的第一步，对推动中国电子商务市场诚信体系的建立与完善，提升商品信息质量，让买卖双方获得信息真实安全的价值起到至关重要的作用。“阿里巴巴一直致力于为广大会员提供一个真实、诚信、安全的电子商务平台，实名认证只是其中一步。” 阿里巴巴中国事业部总经理叶朋表示。
