中国联通董事长常小兵曾表示，发展3G业务不得不面对语音业务日趋饱和的现实，下一步希望撬动非语音业务的发展。他认为，目前语音业务渗透率越来越高，消费量虽然仍在增长，消费收入和边际效益却在下降。
传统语音收入疲软的同时，数据业务发展却取得一定成效。中国移动董事长王建宙透露，2010年中虽然中国移动的语音通话和短信业务量增速明显降低，但数据业务量的增速却可达150%以上，呈现井喷势头，部分省份的增长甚至达到200%至300%。截至目前，数据业务收入在中国移动整体收入中所占比重已增长到三成。
与中国联通一样，中国电信、中国移动也在加速发展数据业务，并先推出手机阅读、手机应用商店等等拉动数据业务增长的3G应用。可以预见，数据业务将是未来通信业绩增长驱动力，代表未来发展方向。
以宽带做融合文章
当前，国内三大运营商都将发展移动数据业务列为下一阶段的主要工作，比如电子书、移动音乐等。根据爱立信发布的统计数据，在过去一年中，全球移动数据业务比语音业务的增长快10倍。3G是未来通信的优质解决方案，内容为王时代已经来临，业内将数据业务认定为未来电信业增长的主动力。随着三大运营商不断加大3G普及力度，可望促进3G业务的快速发展，而针对市场细分的差异化数据业务也将更加明显。
今年年底，中国移动完成“2010年TD网络扩容项目”后，TD基站将达到22万个，网络将能覆盖全国339个城市；中国联通已经有355个本地网，2000多个县有97%以上的县都已经覆盖到3G网络；中国电信3G网络覆盖了342个地级市、2055个县级市以及20000多个乡镇。虽然三大运营商3G网络均已建设完成，但截至2010年第三季度，3G用户仅为3498.6万户，相比8.02亿的移动用户数量，3G用户数明显偏低。这也一定程度上制约了3G数据业务发展，中国联通此次推出的宽带捆绑3G上网卡或将成为运营商进一步拓展3G数据业务的一种有效尝试。业内人士认为，这有利于培养用户消费习惯，加快3G数据业务普及。
运营商在融合的大潮下，尤其是3G网络建设日益完善的大背景下也加大了宽带捆绑的力度，以宽带为融合应用的基础将是出敌制胜的法宝。例如，目前北京市宽带用户达到200万户，具备20兆的宽带接入能力。在3G方面，95%以上的地区都覆盖了3G信号，其中联通在六环以内可以达到100%的覆盖。正是基于这一优势联通才推出宽带无线网络绑定套餐这是捆绑现有宽带用户的妙招。凭借宽带资源优势，将能更好的发挥业务融合优势，从而在深度融合方面做好文章。
总之，3G时代运营商不能再固守传统领域，只有大胆创新才有可能开辟新的蓝海市场，而在融合的大背景下，如何实现终端、资费、应用等要素深度融合与捆绑是对运营商发展实力的重要考量。
