1月17日消息，多方通信在国内还处于起步阶段，而在国外则已经成为企业日常沟通最常见的形式，这其中有文化差异，也有历史以及技术上等多方面原因。
上海会畅董事长黄元庚
作为最早进入这一领域的企业，上海会畅在多方通信领域耕耘近十载，是少数几家拥有工信部多方通信运营牌照，提供会议服务的虚拟运营企业之一。近日，上海会畅董事长黄元庚接受了搜狐IT专访，介绍了多方通信在国内的发展状况以及会畅以服务为客户提供价值的理念。
多方通信海外内发展两重天
“在欧美发达国家，87%的企业利用远程会议系统提升公司运行效率、节省IT成本支出，而中国企业利用远程会议系统这一最具绿色效应的IT系统公司却不到1%。” 黄元庚介绍。
目前，中国已经成为世界经济发展的引擎，越来越多的本土企业将业务拓展到了海外市场，随之而来的是管理模式差异带来的新挑战。在国企及一些国有控股公司，传统管理模式都是一言堂，红头文件上传下达，企业一把手说了算。而现在，企业机构逐步走向扁平化，管理上也早已不是一人说了算。
黄元庚介绍，许多企业在海外设立的分支机构，而总部与海外沟通成本非常高，上海会畅采取全新的“系统外包”商业模式，将系统搭建和维护外包给世界最大的通信服务提供商InterCall，打造出最先进的会议服务设施和遍及全球100多个国家和地区的140，000个服务网点。
“世界500强里，联想、强生、施耐德、渣打银行、中信银行、中石化、中粮等都是我们的客户，其他知名企业像国航、农夫山泉、百度等也都是我们的客户。通过远程会议，企业节省了大量培训、差旅费用，实现提高运行效率、降低经营成本的目标。” 黄元庚谈到。
专业服务降低企业沟通成本
随着企业经营规模的不断壮大，面临的经营压力也日益增大，而改变管理架构几乎成为必然选择。“当市场经营压力足够大的时候，企业需要对管理的模式进行调整，多方通信会成为企业沟通常态” 黄元庚介绍。
举个例子，一个大型外资企业，所有销售人员都取消了办公室，而是通过电话、网络等方式进行沟通。不但节省了大量房租成本，企业的利润也有了大幅提高。随着国内企业走向海外步伐逐步加快，已经有越来越多的用户开始意识到多方通信带来的便捷、实惠。
黄元庚介绍，经过了7年的发展，会畅为全球500强在华企业和中国最优秀的跨国公司提供7*24小时的全程服务，月度通话时间超过4000万分钟，每年通话时长分钟以250%幅度快速增长。
