图为地、市分公司影响度得分与省平均得分对比分析
对于渠道绩效的影响因素，运营商在了解渠道整体绩效后，为了能够进一步分析渠道实际运营过程中存的问题，需要分析渠道绩效评价影响因素。通过分析，一方面运营商可确定渠道绩效的驱动因素，为研究渠道工作的短板奠定基础；另一方面，可确定影响因素的重要程度，为各项渠道改进工作的紧迫性排序提供依据。
广东某运营商应用实例
以广东省为例，某运营商在构建了渠道运营评价指标体系后，一方面，可通过层次分析法，针对其实际情况，对各指标的重要性进行对比分析，从而明确各指标的权重。
另一方面，对于各分公司在渠道运营评价指标得分上，可采用标准分的方式，首先，通过对各分公司各项指标的好坏情况进行高低排列，然后按照排名进行响应得分。其次，通过得分与权重的计算，就可以得出各分公司渠道运营评价绩效的总得分，并进行排名，找出渠道运营先进与落后的分公司。
在渠道运营评价短板方面，在得知表现落后的地、市分公司后，可以针对其具体每个种类的渠道得分与省平均得分进行对比分析，找出表现不好的渠道，得出渠道短板。
针对表现不好的渠道，运营商通过对影响度和得分表现进行分析，可以发现渠道中影响度高而得分低的影响因素，这些影响因素就是渠道重点改进方向。最终，通过对重点方向进行分析，提出相应的改进策略，能够有效提高渠道运营水平。
