与这些国家相比，我国拥有世界上数量最大的4．47亿网民但带宽却远远落后，这样的宽带业务现状是不平衡的。人均宽带远远低于世界先进水平的原因主要是由于我国互联网基础设施建设仍不成熟，整个宽带业务发展仍不充分。我国地域广阔，宽带建设投资所需资金量巨大也一定程度上影响了宽带普及的进程，此外，庞大的网络升级并不容易。
进入3G时代，各大运营商都在全力推进3G业务发展，3G似乎成了业务发展的重心。在3G发展一年多后，基础网络设施建设逐渐完善，在这一过程中，各大运营商也形成了数据业务发展将是未来主导的共识，宽带业务正面临新一轮增长的前夜。
此外，在三网融合的背景下，市场竞争加剧，且对网络的带宽、服务质量有了更高的要求，宽带网络要能支撑起数据业务的发展。
竞争焦点在于高质量服务
在三网融合环境下，增强用户粘性最重要的是高速稳定的宽带接入和高质量的服务；其次是推动基于高速率宽带应用的发展。目前运营商宽带业务主要收入来自包月费、初装费，这样的盈利模式比较单一，当用户达到饱和时运营商将面临业绩增长压力，因此应在此基础上开展游戏、广告、商务等综合信息服务。
这不仅能够满足用户的多种需求，也能为运营商带来全新的盈利模式。电信运营商把宽带作为战略发展方向，推进网络升级，把带宽进一步提高，将为综合信息服务提供硬件支撑。
此外，随着硬件设施升级的完成，电信运营商在保持存量用户基础上拓展新用户时，高质量的服务将是竞争焦点。同样的带宽，谁的服务更好谁就有可能获得更多的用户。而通过新盈利模式探索，电信运营商在争夺用户时不至于陷入无序竞争。因为，用户、新盈利点都是值得电信运营商精耕细作的。
