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西门子:立足自身“最佳实践” 引领绿色革新风潮
http://www.cww.net.cn   2010年9月29日 16:50    通信世界网    

高效能IT管理的关键是西门子的IT自动化采用了统一的标准,包括IT基础架构库(ITIL)和IT服务管理(ITSM)。从涉及到实施到文档管理的IT流程综合管理,西门子的IT自动化解决方案专注于流程实施和管理,包括从事故、问题、配置、变更、发布管理,到服务水平、财务、连续性、可用性和容量方面的问题。

在西门子数据中心实际运营管理过程中,为了提高制冷效率,西门子还为高密度的刀片服务器定制了专门的机柜,其四周完全密封,下方用地板支架支撑,使得从下面送上来的冷风效率非常高且没有浪费。与此同时,西门子中国数据中心还专门定制了“free-cooling” 新风系统,利用它在冬天把室外冷空气抽进机房,过滤后用于机房降温。同时通过它让机房保持正压,把外界的尘土完全挡在外面,以此来保护电子设备免受灰尘之害。

虚拟企业运算作为西门子革新型数据中心的另一重要应用,充分体现出西门子多架构多层面的构思。作为动态资源配置和业务流程控制的综合平台,虚拟企业计算可以将整合、优化的可持续性优势和虚拟化所带来的利益结合在一起。这种用于核心数据中心运营的工业化方案提供持续、稳定的计算环境,包括灾难恢复和业务持续性服务。目前,西门子中国数据中心所有新的业务都优先考虑用虚拟化方式交付,虚拟机已占到服务器的30%,这等于使服务器数量减少了大约30%,并且使得交付时间大大缩短,成本也得到降低。

革新型数据中心的第三个支柱为IT自动化。例如,西门子数据中心机房采用机房环境监控系统和西门子楼宇安防系统解决方案,把机房所有关键参数,如UPS及电池、空调、新风系统工作参数、机房内关键点温湿度指标,以及防火、防水、摄像、门禁、红外入侵监测等信号收集起来,集中到一个统一平台上进行远程监控。在非工作时间,报警信息则通过统一平台,以短消息的方式发送到值班人员手机上。并且,报警信息采取闭环控制管理,即事件相关处理责任人采取处理措施时要有反馈信息,如果系统在规定时间内没有收到事件响应信息,报警信息还会自动发给上一级人员,直到有人来处理为止。

绿色革新风潮之最佳实践与优质服务

据西门子统计,通过革新型数据中心,存储需求降低了60%,电力消耗降低了37%,服务器的效率提高了50%,PUE值(电源使用效率)达到1.72,而传统数据中心PUE值则一般在2.5~3之间。目前,西门子北京数据中心运维人员只有8人,却管理着全国100多个地点的600多台服务器,为整个西门子中国分布在60多个地区的数万名员工提供IT服务,其效率之高可见一斑。数据是最有说服力的。让具有这样最佳实践经验的供应商提供服务,用户无疑等于提前吃下了一颗定心丸。

为了保证服务质量,在西门子IT解决方案和服务集团中,每个相关人员都必须经过ITIL 培 训, 有 超过 60% 的 人 已 通 过 了ITIL 认证。通过认证的结果是,原来四个人做的活现在只需要两个人甚至一个人就可以完成。西门子中国整体在华业务每年增长 17% 以上,IT 成本却并没有出现线性增长,即IT服务的单位价格在逐年下降。

高效的数据中心管理运营使西门子IT解决方案和服务集团在支持西门子中国业务的同时,还能够提供包括其他国家在内的IT服务外包。比如,目前西门子IT解决方案和服务集团就为某欧洲知名电信公司提供多达100多个国家以上的网络运营,并为美国著名企业的数据中心提供现场运维服务。而在全球IT外包市场,西门子位列前十。

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编 辑:徐亮    联系电话:010-67110006-887
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