难民可以利用手机进行自我登记，并通过匿名数据库寻找失散的亲人，并与他们团聚 全球3600万难民将从该项服务中受益 该承诺在“克林顿全球倡议”组织纽约年会上宣布 乌干达的试点项目取得了成功，正推广至非洲其他国家为了帮助成千上万因内乱和灾荒而背井离乡的难民，爱立信（NASDAQ: ERIC）和难民联合组织（Refugees United）与联合国难民署（UNHCR）和乌干达移动运营商MTN共同发起一个项目，通过创新地使用手机和互联网，找到难民及流离失所的家庭，帮助他们与亲人重新团聚。
该项目使难民可以在手机上通过匿名数据库进行登记和寻找失散的亲人，再通过手机短信息或互联网与亲人重新取得联系。难民和关心流离失所者的非政府组织可以获取到这些登记信息，并利用这些信息快速与难民的亲人取得联系。
联合国难民署高级专员António Guterres表示：“私营部门在人道主义援助中的重要性与日俱增。他们的知识和专业技术帮助我们做到了许多心有力而力不足的项目。如今，手机的应用无处不在。帮助难民与亲人团聚，手机可以起到举足轻重的作用。”
在纽约举行的“克林顿全球倡议”组织年会上，该项目向各国政府和企业领导人进行了汇报。项目已于九月初开始在乌干达北部地区开展试点部署，目前正向东非地区的其他难民营推广。
难民联合组织主任 David Mikkelsen和Christopher Mikkelsen最近与联合国难民署一道赴乌干达进行了实地考察，亲眼目睹了大量的难民等候注册该项服务以寻找其失散亲人的场面。很多难民此前使用过手机，因此并不感到陌生，而且他们只提供找回亲人需要的那些信息。
迄今为止，已有4500多位难民登记，这一数字大大超过采用传统方法进行登记的人数。
乌干达MTN集团总经理Anthony Katamba表示：“作为我们所在社区的企业和领导者，我们对这个项目有很深的感情，MTN愿意尽我们所长提供帮助。移动电话为新兴市场的发展做出了重大贡献。能够利用手机的创新功能，使非洲大湖区流离失所的家庭重新团聚，我们深感自豪。”
据联合国难民署提供的数据显示，目前东非和非洲之角（索马里）共有500多万难民，占联合国难民署在全球援助总人数的14%左右。联合国难民署在该地区主要援助的国家包括索马里、苏丹、乌干达、肯尼亚和埃塞俄比亚。
爱立信总裁兼首席执行官卫翰思（Hans Vestberg）表示：“10多年来，通过爱立信反应行动，我们在全球范围内的救灾行动中发挥了积极的作用。当灾民流离失所时，与亲人失散是最不幸的。我们的这一承诺将帮助那些难民与其失散的家人重新取得联系。”
难民联合组织也通过电脑和互联网向难民提供服务，不过，鉴于目前的移动用户数量已超过50亿，提供手机服务具有更大的价值。在非洲地区，仅有不足2%的人使用电脑，而拥有手机的人数比例则超过45%。
在向难民提供手机服务的过程中，难民联合组织将负责创建、维护和更新数据库，而爱立信则负责提供手机应用、技术和系统集成，使这些应用可以用于移动网络。与此同时，MTN将负责开发和提供其移动网络上的服务，而联合国难民署将帮助在不同的难民定居点实施该项目。此外，Delta Partners也积极为难民联合组织提供支持，向该项目提供战略指导。
“我们的使命是利用移动技术来解决这个全球性的难题，帮助难民与其家人重新团聚，”Delta Partners合伙人兼董事长Kai Uwe Ricke如是表示。
“能够前往乌干达，亲眼目睹难民们期待着与家人重新取得联系时的激动心情，真的感人至深。这切切实实地体现了手机的强大力量，它将改变全球数百万难民的命运，”音乐家、前苏丹难民和童兵Emmanuel Jal最后指出。
