近日，根据多家媒体报道，历时近年的摩卡软件与北塔软件的著作权纠纷案终于水落石出，北塔软件一审胜出。针对此事，笔者第一时间找到北塔市场部的相关负责人，了解这例曾喧闹一时的“IT运维首例侵权案”始末。
著作权侵权的烟幕
2009年10月26日：一篇题为“遭遇侵权 摩卡软件对上海某网管软件厂商发表谴责声明”的文章在某网站发表，声明中谴责“上海某网管软件厂商”的“企业管理软件IT综合管理解决方案”的界面和其产品雷同，并声称已经向法院提起诉讼。两天之后，摩卡软件再一次发表声明，将矛头直接指向了北塔软件，并且列出了数张界面截图，以此说明北塔软件的“抄袭行为”，声称其著作权受到了侵犯。
此后，在媒体、博客、论坛、乃至渠道中，出现了大量文章，围绕“著作侵权”、“产业维权”等话题进行炒作，大有让北塔软件“百口莫辩”的趋势。然而，时至今日，当喧尘散去，真相大白之时，我们再认真审视一下就会发现，当初著作侵权的烟幕。
首先值得注意的是法院判定书中的“原告的服务仪表盘、主机监控图各组成要素及其组合不符合著作权法对于作品的要求”。这句话说明，摩卡软件在当时发表声明，不断强调的，“《摩卡业务服务管理系统V6.5.0》是摩卡软件的核心产品之一。该产品于2007年9月获得软件著作权，2007年10月获得《软件产品登记证书》。”云云，实际上是在混淆视听，因为案件本身关注的是“服务仪表盘、主机监控图各组成要素”，而并非摩卡软件所强调的那些“软件著作权”。而根据法院判定，真正应该关注的“服务仪表盘、主机监控图各组成要素”，又不符合著作权法对于作品的要求，换句话说，侵权指责本就是场无中生有的闹剧。
判决中同时指出“即使服务仪表盘、主机监控图确是原告的用户界面，被告也没有侵犯原告的著作权。”实际上，事件之初，业内就有专家指出，包括office和WPS、乃至很多智能手机的界面都有相似的现象，由于不涉及到核心技术，仅界面“相似”根本不能证明有侵权行为。
显然，所谓的“侵权”只是当时摩卡软件的一厢情愿，其目的，只在于市场的营销和炒作。
事件的行业背景
纵观近年来国内IT运维服务市场，市场的高速增长和激烈竞争在一定程度上也成为此次事件的导火索。
根据第三方数据显示，2009年中国ITSM市场规模达到29.8亿元，增长率为24.1%；预测在2010年和2011年ITSM市场增长速度将持续逐年递增，到2011年增长率将为27.8%，市场规模将达到59.2亿元。
正是在这种IT运维软件市场高速发展的大背景下，一些厂商在竞争过程中，由于缺乏足够的核心竞争基础与创新优势，不得不屡出“险招”，另辟“蹊径”打压竞争对手。
可是，炒作终究无法赢得市场。基于这种理念，在此次事件中北塔软件淡化了市场上的“功夫”，将更多注意力集中在扎扎实实进行技术研发之上，借助北塔成立十周年的契机，不断推出了新的软件版本和功能，改善用户的IT运维体验，并最终以此赢得大量用户，取得了不错的销售成绩。
呼唤健康的市场环境
对于本次案件，北塔软件表示，这一官司的胜诉，不仅是北塔软件一家企业的胜诉，同时也在一定程度上遏制了“恶意炒作”、“抹黑”等有悖诚信和违反国家有关法律的不正当竞争行为，使得企业的竞争更多地回到健康良性的轨道上来。
