Ovum的首席分析师Adam Leach表示：“在短短三年内，iPhone成为了高阶智能型手机产业的标竿典范，而第四代的iPhone更加深了这个印象。iPhone的成功跟以下环环相扣的重点有关。首先，Apple创造了独一无二使用者经验，一个消费者至今仍觉得充满魅力且简单易用的装置。第二，Apple把使用者经验放进设计精美且圆滑顺畅的造型之中。第三，Apple公司为这个装置创造了一个端点到端点的平台，整合Apple自己的服务(例如iTunes)以及其它第三方服务(通過取得巨大成功的App Store)。”
但之后更重要的是，Apple有能力创造经营一个庞大且充满活力的开发者社群，并且以app的方式生产内容。iPhone的开发者生态系统(ecosystem)，以及他们为这个平台和使用者带来的价值，是其它竞争公司最难以复制的一环，尤其它让开发者懒得去支持多种软件平台。这也是Apple如此激烈保护这个社群的原因，避免开放的网站略过Apple直接跟消费者有所接触，因此它对Adobe的Flash态度特别强硬。
“然而，iPhone 4比它的前几代产品面临更激烈的竞争。过去两年Google Android的崛起相当惊人，让制造商有机会创造具有魅力，更有价格优势的iPhone替代品。这些手机并不单纯只是iPhone的复制品而已。Apple面临的风险是，这些装置提供更多自由的内容，可能比一个只能使用Apple审核过的内容的装置更有魅力，前提是如果这些装置能提供良好的使用者和开发者经验。或许这是减缓iPhone无止境成长的最后一招。”
