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华胜天成:如何实现“IT资产”到“IT服务”的转变
http://www.cww.net.cn   2010年7月26日 08:48    通信世界周刊    
作 者:李新苗

有了前三步做铺垫,给服务“定价”的第四步工作也就有了衡量的依据。

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