通信世界网（CWW）7月19日消息 日前，阿尔卡特朗讯宣布推出一款中小企业（SMBs）专用的全面集成统一通信和协作（UCC）解决方案，能够为员工随时随地提供强大的办公通信和信息功能。
部署阿尔卡特朗讯OmniPCX Office和阿尔卡特朗讯扩展通信服务器（ECS）的阿尔卡特朗讯办公通信解决方案（Office Communication Solution）的客户，将享受到这款免费的阿尔卡特朗讯多模通信伴侣（Multimodal Communication Companion）扩展应用带来的巨大收益。该应用能够将办公电话的多路语音和数据通信等Web 2.0通信功能扩展到苹果®的iPhone®手机上，使其成为功能全面的统一通信客户端。同时，该应用还适用于苹果Mac电脑和普通PC，能够在用户笔记本上提供相同功能。适用于其它智能设备的更多版本将在随后推出。
阿尔卡特朗讯企业应用部门总经理Eric Penisson表示：“阿尔卡特朗讯的多模通信伴侣包含易用、免费的iPhone应用，能够为分散的移动办公员工提供更好的通信系统配备，让移动办公人员可以随时随地使用先进的办公通信系统。该应用加强了协作并提升了效率，帮助员工将更多的时间用于满足客户需求，并确保他们能够随时随地获取需要的信息。目前，该款iPhone应用已在苹果应用商店（Apple App Store）提供下载。”
多模通信伴侣应用能够便于移动办公员工通过电子邮件或者电话查询同事是否在线，甚至在通话过程中也执行查询，确保团队成员之间更加紧密的联系。该系统能够允许用户远程访问联系人列表、通话记录、语音邮件、电子邮件、传真或者共享日程等，从而提高员工的生产力，带来更佳的企业连续性效率，并改善客户服务。此外，用户也能够远程监控及设置办公电话的呼叫转移。这些功能对推广远程办公的企业极具价值，是帮助实现碳排放最小化的一种途径。
