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微软MSN发布白领汽车调查报告
http://www.cww.net.cn   2010年6月30日 09:14    通信世界网    

近日,MSN中文网发布了系列MSN白领调研之《MSN白领汽车调查报告》,专门针对当前一线城市白领人群的汽车购买和拥有情况进行了调查研究。

根据报告显示,半数以上拥有汽车的MSN白领人群年龄集中在25至30岁之间,揭示了80后白领人群已经日渐成为汽车消费的主要力量。在此次所有参与调查的MSN白领人群中,“70后购车自力更生,80后购车靠父母资助”的购车现象最为普遍,72.5%的80后白领人群购车经费来自其父母或亲友的资金资助,与之相反,70后白领人群购车则更多是通过自力更生的方式实现。这也说明随着80后白领人群工作年龄的增长、收入的增加,已经逐渐成为白领群体中的消费主力,但对于大宗产品的消费依然需要来自家庭的支持。调查还发现,有车一族的MSN白领收入普遍较高,平均每月收入接近8000元,更是有超过两成的MSN白领人群月收入过万。这些收入稳定的MSN白领在购车时比较青睐合资品牌,其中四成左右的MSN白领汽车用户购车价格集中在10-15万之间。本次发布的《MSN白领汽车调查报告》是MSN白领系列跟踪调查之一,报告内容从当前城市白领的基本属性、汽车购买和使用基本情况、汽车行业热点话题以及信息获取渠道等几个方面出发,将MSN白领网民的购车状况进行了分析整理,并得出了极具代表性的结论。

MSN中文网执行出版人兼总编辑刘书女士表示:“MSN白领系列跟踪调查报告至今已为白领用户提供了包括健康、理财、网络购物和奢侈品购买等与白领人群的生活方式和热点话题息息相关的调研内容。作为国内最领先的白领门户网站,MSN中文网凭借多年来为白领用户提供时尚高端的信息和服务,如今已成为白领人群最喜爱、最信赖的五大门户之一。随着越来越多的80后人群加入白领队伍,高端消费品的受众对象也逐渐发生了变化。尽管有着油价上调以及房价不断上涨等因素存在,但白领人群对于汽车购买的需求依然较以往更加强烈。“

本次出炉的MSN白领网民汽车调查报告针对时下白领人群的汽车购买、使用、品牌偏好以及收入情况等行为特征进行了问卷调查,并分析总结出如下主要发现:

Ø         家庭负担轻,白领汽车用户趋于年轻化。在本次参加调查问卷的所有MSN白领汽车用户中,年龄普遍集中在25至35岁,占所有参与人数的76%。同时,这一年龄区间的大部分MSN白领人群属于未婚或已婚但无小孩的汽车用户,家庭负担较轻,因此相应在汽车的购买方面也拥有更大的消费空间。

Ø         70后购车自力更生,80后购车靠父母资助。调查显示,75%的70后人群以自己全额付款的形式支付第一辆汽车的花费,而仅有不到一半的80后人群选择自己全额支付。其中在购车费用来源的调查中,有72.5%的80后人群选择由父母或亲人支持,四成左右的70后人群则选择通过银行借贷。

Ø         白领汽车用户多集中于一线城市。与普通汽车用户相比,MSN白领汽车用户的分布更加集中。四成以上MSN白领汽车用户集中于北京和上海两大都市,分布于前十个主要城市的MSN白领用户比例更是高达86%。

Ø         合资汽车品牌更受MSN白领青睐。 根据调查显示,MSN白领汽车网民对于合资品牌的汽车更加青睐,66.1%的MSN白领人群拥有合资品牌的汽车,拥有国产自主品牌汽车和纯进口品牌汽车的白领人群分别占17.6%和16.3%.

Ø         经济因素制约,中小排量汽车更受白领人群欢迎。在调查过程中发现,有接近九成的MSN白领汽车网民首选1.3-2.5升排量的汽车。其中经济因素——如省油——是MSN白领汽车用户不选择大排量汽车的主要原因,另外也有部分白领用户从购买价格和维修保养成本的角度考虑而不选择大排量汽车。

Ø         地域不同造就南北差异显著。对比北京、上海和广州三个主要一线城市白领汽车购买情况可以看出,虽然三地MSN白领人群在汽车上的花费多集中于10-15万,但北京地区MSN白领首次购买汽车所花的费用较低,30%以上选择购买10万以下的汽车品牌;相比而言,广州地区白领人群预算较高,有15%的人群首次购车金额超过25万以上,高于北京的9%和上海的11%。

Ø         上海MSN白领用户更加青睐本地生产的汽车。根据调查显示,有近三成的上海MSN白领用户表示会优先购买本地生产的汽车,其比例远高于北京的10. 8%和广州的15.8%。与此同时,合资品牌的汽车依然是MSN白领人群的最爱,七成左右的MSN白领人群均表示会购买合资品牌汽车。

Ø         4S店仍是白领维修、保养汽车的首选,但其服务质量有待提高。报告发现,75%以上的MSN白领首选4S店进行汽车的维修和保养,这与MSN白领日常工作状态繁忙和经济实力相关,不过仍有两成左右的白领人群对于4S店的服务评价较低。

Ø         限号政策对北京白领影响有限。对于北京地区实施的限号政策,大部分白领人群对此没有过多异议。其中有近四成的MSN白领用户表示会尽量减少用车次数,另有25%的MSN白领用户表示会购买第二辆汽车以缓解不便。

Ø         汽车召回事件影响白领购买欲望。调查显示,近八成的MSN白领汽车用户选择不会购买召回系列汽车,仅有25%左右的白领人群表示可能会购买召回系列汽车,原因是基于个人对该款车型的偏好以及相信召回后该系列汽车将会更加安全。

Ø         被动面对潜规则。调查显示,有34%的MSN白领汽车网民对于汽车行业存在的潜规则不甚了解。而对于那些熟知行业潜规则的MSN白领用户,大部分选择沉默应对,只有不到6%的白领用户选择将会积极揭发这些行业潜规则。

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