6月28日14时许，贵州安顺市关岭布依族苗族自治县岗乌镇大寨村永窝组、大寨组两处发生暴雨导致的山体滑坡，有38户107人被掩埋。灾情发生后，中国移动迅速启动最高等级应急响应，组织救援队伍冒着暴雨第一时间奔赴灾区。由于保障有力，措施得当，中国移动通信网络在灾害发生以来实现了零中断。目前，中国移动对灾害现场及相邻区域的通信保障能力能满足5600位用户的通信需求，在最短时间内将通信容量提高了4倍。
灾害发生后，相关领导和各类救援人员均赶往灾害现场，往日宁静的小山村立刻出现通信需求井喷现象，通信扩容形势严峻。28日16时许，中国移动第一批救援队伍到达灾区，暴雨造成通往受灾现场的公路多处塌方，应急人员冒着暴雨步行5公里，并负重50多公斤的设备登上山顶，通过载频为基站扩容，并启动发电油机，确保基站供电正常。截至29日上午10时，中国移动共派出150多名抢险人员，5辆应急通信车，25台抢修车辆，达到灾害现场，开展救援通信保障工作。
为保障救援现场的通信畅通，中国移动一方面采取基站扩容的手段，对覆盖灾害现场及相邻区域的兵务、大坝、岗乌三个基站进行紧急扩容，在最快时间将载频数量扩至100块；另一方面在现场开通5辆应急通信车，其中包括2台静中通卫星应急通信车，启动了动静中通卫星系统、通信系统、供电系统、视讯系统、防雷系统等多种功能，重点对现场抢险救援指挥部、各行业抢险救援指挥中心、岗乌镇、光照电站大坝厂等救灾现场实施通信保障。
同时，中国移动同步实施24小时网络监控，各级维护人员持续坚守在基站、应急通信车及后台网络运行指挥中心，做好网络运行的监测与监控，根据救援工作需求，随时对网络保障进行升级。
此外，中国移动还协助当地党委、政府通过MOA向各单位发送紧急文件，保证救灾工作上情下达、灾情上报。并在救灾现场设置爱心电话、无线上网笔记本、爱心饮水机、手机加油站和备用手机，为指挥调度提供便利。