通信世界网（CWW）6月25日消息 “乒临城下”—第一届中国联通乒乓球挑战赛启动仪式暨北京赛区开赛新闻发布会在京举行。中国联通集团公司副总经理赵继东，国际乒乓球联合会终身名誉主席、《乒乓世界》杂志总编辑徐寅生，国家体育总局乒羽中心主任、中国乒乓球协会副主席刘凤岩，国家体育总局乒羽中心乒乓二部部长卿尚霖，国家体育总局群体司社会处处长贺凤翔以及北京市分公司总经理刘守江共同出席发布会现场。乒乓球世界冠军马琳、马龙、郭焱来到仪式现场，为即将启动的大赛助威，王励勤、王皓、刘诗雯等众多国手通过视频表达了对本次比赛的祝福与期待。
据了解，“乒临城下”—第一届中国联通乒乓球挑战赛将于7月开始陆续接受用户报名，8月-10月在全国各省、自治区、直辖市正式展开。届时，遍布全国31个省、自治区、直辖市的2.7亿联通用户中的业余乒乓球爱好者均可申请参加比赛，经过8、9两个月的角逐，最终在10月份将有数百名从各省脱颖而出的民间乒乓高手会师京城进行最后的总决赛，并挑战世界冠军，与众多乒乓国手们一决高下。在大赛进行期间，组委会还将在赛场内外设置选手游戏区，并在比赛专用网站上举办“我的乒乓时刻”网络摄影大赛。
图为中国联通集团公司副总经理赵继东为挑战赛启动
中国乒乓球协会副主席刘凤岩在发布会上表示：“自2005年中国联通与乒协签约，结成全面战略合作伙伴以来，联通公司在推动乒乓球文化在大众中的普及过程中做出了巨大贡献。此次‘乒临城下’—第一届中国联通乒乓球挑战赛，必将是一次将乒乓球文化、赛事文化与球迷文化完美融合的大型民间赛事。此次比赛的成功举办将成为中国乒乓球文化在大众传播过程中一个重要的里程碑。”
中国联通集团公司赵继东副总经理表示，本次大赛是中国联通借助“国球”号召力、开展客户关爱活动的一次大胆尝试。我们期待通过此次挑战赛，尽可能大范围地联系各界乒乓爱好者，拉近中国联通与公众之间的距离，回馈一直以来给予我们最大支持的用户，加强联系、增进感情、强化信任。近年来，中国联通一直致力于围绕“以客户为中心、以服务促发展”，传递公司倡导绿色通信、共建和谐的企业理念，高度重视以优质专业的服务取信于用户。2010年，中国联通进一步升级完善了“标准+等级+特色”的积木叠加式服务体系；强化了针对不同客户群尤其是高价值客户的分级服务；依托俱乐部渠道，进一步丰富服务内容、整合服务资源，即将推出网上积分商城，为客户提供更为贴心周到的回馈服务。同时，围绕以3G服务为突破口打造服务竞争优势，让用户享受与WCDMA高速数据业务和智能终端相匹配的服务，中国联通正致力于创新建立有区隔的3G专属服务模式，用户可通过10010客服热线的3G客户联络中心或客户经理享受到优先、便捷、专家式的全过程、全方位3G服务，感受到领先于行业的通信服务新体验。为加强与客户的服务互动，不断提升产品与服务水平，中国联通正在全力构建客户体验监控、客户需求分析体系，制定并实施全公司服务质量持续改善计划，以带动公司整体经营工作的客户化导向，逐步确立服务创造价值的核心竞争力地位。
目前，中国联通全国9大特色俱乐部会员近四百万、全年累计服务人次达162万，全国VIP客户经理人数超过万人。此次“乒临城下”—第一届中国联通乒乓球挑战赛作为承上启下的支点，承载了中国联通创新服务模式、提升客户服务体验、增强服务竞争实力的服务使命，是中国联通以俱乐部渠道为载体、打造的一次全国规模的特色俱乐部活动，将为下一步中国联通乒乓球实体俱乐部的成立凝聚人气、奠定基础。
自2005年与中国乒乓球协会签约、结成全面战略合作伙伴关系以来，中国联通就与乒乓结下了不解之缘。本次大型挑战赛更是通信行业与乒乓球运动联手举办的第一次全国性群众业余比赛，必将成为一场全国乒乓球迷的饕餮盛宴和凝聚所有乒乓爱好者的时尚盛会。