今年“5·17”期间，广东移动新开通了近1万个WLAN热点，截至今年底将完成总规模12000个的热点建设，主要覆盖高校、机场、会议中心、咖啡厅等地区。
众所周知，“3G+WLAN”的组网模式在三家运营商的网络建设中已经达成共识。作为保障网络感知的重要战略之一，电信运营商甚至在自己定制的终端中也植入了Wi-Fi模块。但在实际部署中，电信运营商还面临四大难题。
首先是频率干扰问题。WLAN所用频率为2.4GHz的开放性频率，这一频率无论是哪家运营商都可以使用，如中国移动主导的无线支付系统就在使用这个频段，无线监控、无线路由器等个人终端等也在使用该频段。由此所牵引的问题是，如果在一定范围内，类似的无线应用只有一个，那么除该区域内属于自己的同/邻频干扰外，WLAN将可以保证一定网络质量；但如果是同一个区域有多个运营商同时建设了WLAN，外加个别业主搭建的无线局域网（家庭无线路由器、无线监控等）以及无线支付等应用，那么WLAN就很难保证其网络的QoS了。
其次是覆盖难题。目前大多数运营商采用的WLAN覆盖方式存在着如下问题：一是无线信号强度不够强；二是相关器件的硬件技术不够成熟，导致器件性能不能满足网络建设需求；三是新接入的WLAN信号对原有的2G或者3G信号是个考验（比如对原有信号的干扰和重新施工对原有系统的破坏）。
其三是对原有分布系统中2G/3G的信号质量是个考验。尽管单独布放AP是一种解决方案，但重新施工和布线的难度较大。与此同时，WLAN室外覆盖是各地建设“无线城市”的重点举措，设想一下，在湖边、海滩喝着咖啡用WLAN进行在线办公是多么惬意，但目前运营商的实际部署效果还需进一步探索。其主要问题在于，目前室外WLAN的覆盖范围在300米左右，涉及到频率干扰等技术问题，处于WLAN网络边缘的客户的体验恐怕要大打折扣（甚至出现连接受限等情况）。
其四是后期维护存在隐患。为了提供能令移动用户满意的网络体验，运营商在后续将不断建设热点和布置AP，同时其维护难度也将随AP数量的增加而逐渐加大。目前，各地运营商WLAN网络方面的投诉比例不断升高，而维护人员又无法短期内满足扩容需求，因此WLAN网络将长期处于初级的维护阶段。
笔者总结WLAN目前所遇到的种种实际难点，无非希望提醒运营商能够看清现状，并从投资回报率的角度重新审视WLAN网络，针对市场实际需求进行布点，或是配合政府无线城市项目进行统筹建设。笔者认为，运营商应将WLAN视为帮助自身移动网路分担流量压力的一个出口，是一个重要的移动网络补充业务。