爱立信的一项调查结果显示，移动网络中数据的流量已经超过了语音。爱立信多媒体业务部主管杨怀博（Jan Wäreby）指出，这其中的一个原因是，如今人们越来越多地使用Twitter和Facebook等社交网站，并且更加频繁地在路途中通过手机访问这些网站。他表示：“印度尼西亚目前已经是Facebook用户增长速度世界第二的国家。而从世界范围来看，超过1亿的用户正在通过其移动设备访问Facebook。”
为了向其客户提供社交网络和移动音乐等创新服务，卡塔尔电信集团选择了爱立信的业务提供平台。借助于该平台，卡塔尔电信集团可以更有效地处理日益增加的多媒体应用，并且能够方便、快捷地向客户推出新的产品和服务，增加新的收入流。爱立信的业务提供平台还可以帮助卡塔尔电信集团降低运营费用，增加收益。
卡塔尔电信集团首席执行官纳塞尔·马里费（Nasser Marafih）博士表示，爱立信的业务提供平台为集团打开了新机遇。“作为本地区领先的电信提供商，我们致力于通过确定客户感兴趣的领域并根据客户需要为其量身打造解决方案，为其提供创新、有吸引力的新业务。我们认为，与爱立信在业务提供平台上开展合作，将有助于我们为客户提供可即时访问其不同社交网络工具的服务，让他们随时保持联系，获得最新信息，从而实现上述目标。我们在今年的世界移动通信大会上宣布的一些重大决定，其中有一部分就将借助于爱立信的业务提供平台实现，其中包括移动社交网络和移动音乐。”