“ngConnect概念车”为汽车制造商、电信运营商、模块供应商和内容提供商带来了一种全新的商业模式，这将极大地改变未来的消费习惯并为用户带来便利。对于电信运营商，它能够帮其成为下一代价值链的主导者，摆脱管道运营模式以业务集成商的姿态来攫取全新利润。而汽车制造商能够通过提供客户定制化的、尊崇的、客户必需的服务来提高品牌形象，加强客户忠诚度、扩大销售和降低维修成本。最后，内容提供商和业务开发者能够获取全新的市场通路并创造全新业务以开拓商业蓝海。
与此同时，上海贝尔还为世博会部分场馆提供了OmniPCXEnterprise大型IP语音通信平台和基于该平台的OmniTouch统一通信终端，实现语音、数据和视频业务的完美融合，协助场馆工作人员在任何地点、任何终端上享受便捷的通信服务。该方案也提供了快速便捷的统一通信能力，极大地满足了世博场馆应急保障的需求。
通信保障力求稳定、畅通、高效
为了打好通信保障这场硬仗，上海贝尔从2009年4月便启动了上海世博通信保障工作。上海贝尔成立了世博通信保障领导小组，以董事长袁欣为总指挥，总裁华罗鑫担任副总指挥，执行副总裁蒋新明任执行领导小组总负责，以及在北京奥运会通信保障中具有丰富经验的张云林担任世博保障项目的总经理。上海贝尔整个通信保障队伍总计200余人，包括以上海贝尔上海分公司为主体的现场团队和以公司技术支持中心等组成的总部技术支持团队。
圆满完成2008北京奥运会、2009年建国60周年大庆阅兵的通信保障工作表明，上海贝尔通信保障团队是一支能打大仗、善打硬仗的队伍，如今，这支反映迅速、作风顽强的队伍又挑起了上海世博会通信保障的重担。同样是通信保障，本次世博会期间的通信保障跟北京奥运、建国60周年通信保障有很大不同：世博会历时长达184天，预计至少接待7000万游客，组织2万场各类展示、演出活动，是不折不扣的持久战，同时也是一次严峻的考验。
作为与各运营商通力合作的通信保障项目重要合作伙伴，上海贝尔承诺的是“网络稳定，通信畅通，快速响应，组织高效”。整个世博保障工作主要分为项目启动、网络梳理完善和世博版本升级、设备健康检查和故障隐患排查、保障（应急）方案完善、世博期间保障（值守和技术支持）以及后期总结等六个阶段。
2009年5月，现场支持团队全面开始现场网元梳理，版本收集等各项繁复的工作，并配合运营商进度，全力执行世博相关的工程实施工作。2009年12月初，世博通信保障领导小组召开大会，宣告各项工作全面进入攻坚阶段。项目组团队全力挖掘各类可能影响世博期间设备稳定运行的问题和隐患，并和各大运营商充分交流世博通信保障方案，了解用户进展和要求。2009年12月底，各专业保障方案初稿顺利完成。
进入2010年，上海贝尔各项通信保障工作更加如火如荼地进行。2010年1月份，通信保障小组通过对现网版本的风险分析，各专业支持团队给出了“世博版本”的建议，以确保现场以最稳定、最成熟的版本运行，如今升级工作已基本完成。2010年2月份，上海贝尔通信保障团队现场对各项备品备件需求进行梳理，目前相关备件已经准备到位，涉及世博园区设备的备件正在逐步放置到指定地点。除此之外，上海贝尔网络优化团队也一直在为优化世博期间移动网络质量而努力。
2010年3月3日，世博通信保障领导小组召开动员大会，特别要求保障团队防患未然，要把各种困难甚至是极端情况都考虑在内，做到网络保障和应急预案双管齐下。2010年3月底，上海贝尔各网元的值守计划已经完成，并落实到位。进入2010年4月，世博保障工作进入最后的备战阶段，健康检查、应急演练等正在进行。如今随着上海世博会正式拉开帷幕，上海贝尔已由备战转入实战。
为了确保世博保障工作，一直以来，上海贝尔始终坚持用最先进的通信解决方案服务客户，坚持履行一家优秀通信企业应尽的责任，为历次重大事件的通信保障奉献了完美表现，相信上海贝尔也将出色完成此次上海世博会的通信保障任务。
地铁信号保障确保安全、高效
上海世博会期间，地铁等社会交通系统的信号保障至关重要。为了响应“城市让生活更美好”的主题，上海世博会组委会向广大游客发出“低碳世博，绿色出行”的倡议，乘坐地铁成为了观众前往上海世博会各大场馆的主要交通方式之一。目前，上海已建成仅次于英国伦敦的世界第二大城市地铁网络，拥有13条地铁线，地铁总里程达420千米，其中由上海贝尔为牵头方的阿尔卡特朗讯联合体承建信号系统的线路达到201公里，占总运营里程的48%，5条涉及世博园区的地铁线路中，由上海贝尔作为牵头方的阿尔卡特朗讯联合体承建信号系统的线路就占了4条，分别为地铁6、7、8和9号线。此外，上海贝尔还为上海地铁11号线提供了业界领先的信号解决方案及电信解决方案，将为广大游客营造稳定、快速、高效的出行体验。
世博会期间，四通八达的上海地铁网络将迎来前所未有的客流高峰，地铁线路的安全、高效运营尤其重要，任何纰漏造成的影响都将比平时更为严重和紧急。为了协助上海申通更好地服务世博，上海贝尔抽调了20余名工程师实施24小时全天候服务，以提供必要的技术支持。此外，上海贝尔还协同合作伙伴为客户提供高效的地铁保障方案：建立和客户的联动机制，通力合作，优势互补；建立故障申告和信息发布体系，有效缩短故障处理时间并对故障问题进行管理；建立紧急处理的预案，并进行演练和培训；梳理线路遗留问题，目前已经完成对网络遗留问题的处理；优化备品备件及抢修工具的管理，统一管理客户备件和信号联合体备件，信息共享；先场保驾方案及落实，提供一线技术支持。
从2010年4月20日开始，上海世博会组委会启动了6次大规模试运行，以上海贝尔为牵头方的阿尔卡特朗讯信号联合体也参与了地铁世博保障的试运行。试运行期间，地铁网络经历了大客流的考验，网络运营平稳、有序。
如今，上海世博会已经正式拉开帷幕，上海贝尔有信心在世博期间为安全、高效的地铁运营提供保障，为“成功、精彩、难忘”的世博盛会贡献自己的力量。
“小小世博会”践行企业社会责任
上海贝尔在努力拓展市场、为中国通信事业做出贡献的同时重视自己的社会责任，用业界领先的方案创建以用户为核心的宽带世界、消除数字鸿沟，以先进的信息通信技术更好地服务于中国的下一代。在此次上海世博会期间，上海贝尔将与JA（JuniorAchievement）中国联合推出“小小世博会”项目。该项目是上海贝尔“暖风行动”的延伸与拓展，旨在激发青少年利用自身的经济、贸易知识，自由挑选某一国家对其经济形势、进出口产品及其他经济问题进行展示。该活动将于2010年6月初举办，届时参与此次活动的青少年不用走出国门便可以了解世界、了解世博。
早在2009年10月22日，由阿尔卡特朗讯基金会出资，上海贝尔策划组织的企业社会责任项目——上海贝尔-国际青年成就（JuniorAchievement,JA）中国民工子弟学校支教活动于便已正式启动。民工子弟学校支教项目是上海贝尔基于暖风志愿者的优育传统，结合JA青少年教育经验定制的企业社会责任项目。项目得到阿尔卡特朗讯基金会的资金支持，计划在2009-2010学年中，召募上海和北京的员工志愿者作课程讲师，面向上海和北京两地的70余个民工子弟学校班级，开设经济社会、小小世博会课程。项目将惠及京沪两地3000名以上外来务工人员子弟，帮助他们了解世界，对经济社会运转的规律有基本的认识，进而增进对即将召开的世博会的理解，为他们今后的学业和人生的成功做好准备。
为了号召更多员工加入志愿者行列，上海贝尔团委还于2009年8月中旬再次启动“暖风行动”，通过在公司内外的广泛宣传，向公司全体员工介绍项目的情况，鼓励大家踊跃报名参加，为帮助弱势群体、承担企业社会责任做出贡献，得到了同事们的积极响应。目前，“暖风行动”仍在上海贝尔内部有条不紊地进行，深受广大外来务工人员子弟所欢迎。
身为高度负责的企业公民，上海贝尔还通过直接捐资建学校、设立教育基金等方式积极参与“文化扶贫活动”，改善偏远地区下一代的教育环境，让更多的下一代能够有机会接触到先进的信息通信技术，从而与世界联接。