“我的e家”、“商务领航”、“天翼商旅”套餐、服务内容和资费框架全省统一，套餐用户全国接听免费；广州、佛山两个试点地区的用户在原有固话基础上加装广佛同城化优惠包，就可享受拨打广佛长途电话按市话收费；固定电话本地网营业区调整，受惠用户数超2000万……
近日，中国电信广东公司相关人士透露，广东公司积极落实区域通信资费一体化工作，从五个方面推进服务与资费一体化管理，让全省广大用户切实享受到优质优价、融合一体化的通信服务。
公司不断规范资费管理制度及流程，提升资费一体化管理水平。为更好地推进资费一体化工作，广东电信不断完善内部流程制度，建立起跨前后端、多部门协同的资费管理制度，规范资费设计、测试、审批、备案、执行、评估、优化调整和管控等相关流程，推进IT系统集中运营支撑，保证资费方案的全省集中配置管理和执行到位。
广东电信统一了全省移动及全业务融合套餐结构、服务内容和资费框架，确保全省用户享受一体化的融合套餐服务。从2009年10月1日起，实现“天翼商旅”、“我的e家”、“商务领航”套餐用户全国接听免费；从2010年1月起，全面实施天翼移动业务长途电话一费制，标准资费从0.07元/6秒+0.4元/分钟（接入费）调整为0.07元/6秒，优惠幅度达40%。让全省用户享受优质的一体化的融合套餐服务。
持续推进固定电话本地网营业区调整，实现以地市为单位的资费一体化通信服务。早在2004年，该公司就推进固定电话本地网营业区调整，统一本地网内通话资费水平，为用户提供以地市为单位的资费一体化通信服务。2004年10月，河源市、汕尾市固话本地网营业区调整；2005年9月，惠州市、阳江市、肇庆市、茂名市固话本地网营业区调整；2007年1月，韶关市、江门市、梅州市、湛江市、潮州市固话本地网营业区调整；2008年1月，广州市、珠海市固话本地网营业区调整；2008年7月，深圳市、东莞市、中山市固话本地网营业区调整；直至2010年1月起，统一全省固定电话本地网区间通话费标准。
在广佛边界地区推出固话同城化服务，实现服务试点资费同城化。从2010年1月1日起，广佛两地试点地区用户在原有固话基础上加装广佛同城化优惠包，就可享受拨打广佛长途电话按0.2元/分钟的资费，优惠幅度达70%。截至2010年2月，已有60万的移动和固话用户享受广佛同城化通信优惠。
推进长途资费的调整，让城市间的通话趋于一体化。中国电信长期推广11808、96688、17901长途优惠，11808国内长途（不含台港澳）0.2元/分钟，国际及台港澳地区长途低至0.29元/分钟，10分钟后0.19元/分钟的优惠；“我的e家”、“商务领航”、“天翼商旅”套餐用户全国接听免费，直拨国际及台港澳地区长途低至0.29元/分钟，10分钟后0.19元/分钟；2009年年底推出天翼华夏风套餐，国内长途闲时低至0.09元/分钟，优惠幅度达85%以上。长途资费的持续调整，使各个城市用户间的通信消费价格已基本与市话相当，城市间的通话更趋一体化。
据悉，广东电信将进一步统一全省的资费管理，让广大用户享受到融合、一体化的电信业务服务。一是进一步统一全省电信资费的管理制度，使资费执行节奏统一；二是进一步统一全省电信的套餐结构，使套餐的资费框架和资费价格档次统一；三是进一步优化资费价格，给用户提供更多的固定电话本地通话优惠，如：推出固话本地畅打优惠，品牌套餐加10元可享受固话畅打，全家“e9”套餐（3G版）免费赠送固话本地通话包月等；并参照广佛资费同城化服务模式和产品方案，在有需求的城市边界地区推出固话资费同城化服务。“我们还将逐步扩大跨业务、跨区域的资费一体化范围，确保全省广大用户都能享受到优质优价、统一融合的电信业务服务。”广东电信相关人士如是说。