由中国联通主办的海南博鳌国际旅游论坛——信息化与旅游主题论坛于3月21日下午正式拉开帷幕，来自中国联通总经理陆益民、副总经理姜正新、北京大学旅游研究与规划中心吴必虎教授等多名专家学者围绕信息化助力旅游产业升级做了精彩演讲。与此同时，中国联通还在会场外设立了旅游信息化特色产品体验展区，让与会来宾真切感受到信息化旅游的无限魅力。
作为此次“博鳌国际旅游论坛唯一通信赞助商”，中国联通开设展区着重展示了与旅游信息化相关的各类特色产品及信息一体化解决方案。整个展区共分为五大体验专区：3G特色业务体验专区、116114信息咨询服务体验专区、超高速HSPA+体验专区、体感游戏体验专区，以及三网融合产品体验专区。
中国联通基于WCDMA网络速度最快、支持业务最广泛、终端种类最多的网络优势，实现了手机上网、可视电话、手机电视、手机音乐等多种3G亮点业务，为旅游人士出行带来随时随地的愉悦享受。事实上，在本届博鳌国际旅游论坛上，中国联通利用领先的3G等通信技术为论坛打造一流的宽带通信网络，为客户及与会来宾提供了丰富多样的服务。
记者在3G特色业务体验专区看到，不少用户在使用联通3G手机，感受3G业务带来的精彩体验。用户李小姐在试用乐媒业务时表示：“乐媒让我随时随地拍视频、录音、拍照，并及时传送给好友，将有趣的旅游信息实时共享，十分方便，可视电话更是实现了零距离的沟通。”
“旅游消费者行为是一个从产生旅游动机、进行行前决策、参与现场体验、事后满意评价等一系列完整过程，对信息服务有极大依赖性。”吴必虎教授在演讲时表示。为满足用户对旅游信息的多元化需求，联通在展区内设立了116114信息咨询服务体验专区，为用户提供全方位的信息服务。
联通将116114全面信息服务内容进行了重点展示，订机票、订酒店、订餐等信息体验真正让用户感受到116114信息的全面准确性，解决用户在旅行中遇到的各种疑难杂症。同时，116114实现手机、网络、黄页同步信息实时更新，方便用户随时查询各类旅游信息。116114网店还强化了电子商务功能，为中小企业提供了企业管理、企业信息发布平台等服务，助力中小企业快速成长。
另外，用户在超高速HSPA+体验专区切实感受到21Mbps的峰值下载速度，三网融合产品也面向旅游爱好者开放了旅游相关频道推介，让用户全面掌控旅游信息。而一体化全能设备的体感游戏，更是将运动健身、宽带网络和游戏娱乐完美结合起来，为用户的旅游生活平添不少乐趣。
事实上，无处不在、方便高效的通信和信息咨询服务，始终是用户旅游期间不可或缺的基础条件。对此，中国联通总经理陆益民提出，希望用领先的3G等通信技术和信息化特色产品，改善用户旅游消费环境，加强信息化旅游建设，为用户打造完美的旅行体验。