“中国用户对于云计算的关注度不比欧美等西方国家来得慢，因为中国对于能源的节能环保要求很高，面临着严峻的挑战，同时这些年我们业务的发展非常迅速，带动着IT支撑也要有所变化。综合几个方面来看，云计算其实有很多先进的技术和理念能够帮助我们解决更多现实的问题。”在日前举行的“云速前进—赛门铁克云计算研讨会”上，江西邮电规划设计院IT和新业务规划所所长徐琦表示。
运营商的“云”切入点
“移动业务支撑系统经过了多年的发展，伴随着业务复杂度的变化、业务种类的增多以及用户的增多在不断扩大，各业务系统间的关系及其内部互相依赖的关系也越来越复杂。过去我们对支撑系统平台的想法是将用户、计算、数据集中，以提高效率并降低运营成本。而随着系统不断发展，我们发现大集中带来了更多的问题，比如可靠性的问题、投资成本和运营成本的问题，又比如系统切换时对整个业务影响的问题。种种问题在不断出现，我们希望能够很好地解决这些问题。”江西电信网络发展部柳立峰博士从自身角度提出迫切想借助云计算解决的问题。
而在业界云计算专家看来，运营商对于“云”的需求将远不止如此。
通过与国内运营商的多番沟通，赛门铁克东区资深技术经理毛立峰认为，站在运营商角度，云计算的切入点可以从内部和外部两个角度来看。
内因即如柳立峰所提—对于IT资源的整合。“举例来说，一些业务的突发性非常明显，如短信业务，它在主要节日时发送量非常大，但是平常的发送量并不是非常大。为了应对短时间的高峰，我们提出低成本高效能的理念，要用很好的手段来整合资源，云计算就给我们提供了一种解决思路。”毛立峰表示。
而就外部而言，云计算则是创新业务、推动业务增长的需要。
“比如说如果人们都将类似PPT和照片的资源放到云端，平常访问都要通过网络，这样就提高了客户对网络的需求，激发了网络的发展，这对运营商来说也是一个新的业务增长点。”
存储保护相关技术 研发中
信息安全问题是企业用户在采用云计算时非常关注的问题。
“一个可信的‘云’才会被企业用户使用。赛门铁克在整个‘云’的战略中希望可以提供可行和可靠的云服务，并且协助用户建立可行和可靠的‘云’。”赛门铁克资深信息安全顾问林育民表示。
目前云计算上有三种方式可以保护资料的安全：其一，用相关存储技术避免他人窃取；其二，采取加密技术；其三，严格管理流程。能否提供有质量的云服务是云服务厂商是否成功的关键。
作为全球最大的云存储与云安全软件服务供应商，此前，赛门铁克最有名的云计算项目即是与亚马逊的合作，其间赛门铁克协助亚马逊提供公有云的服务和相应的基础架构：协助亚马逊云计算服务器上提供防病毒服务；同时协助亚马逊进行存储的虚拟化，使得用户不需要做任何的安装和改动。
现阶段赛门铁克正围绕存储保护研发相关的用户密钥管理，以保护用户资料不被外泄。