2010年4月15日，中科三方互联网研究中心在北京发布了《第四次中国互联网络品牌认知、消费行为及满意度调查报告》，报告从网民的角度全面解读了中国互联网行业十几年来的品牌建设状况。
据介绍，本次调查主要选择了与网民日常上网行为相关的11个行业：网络视频、网络购物、财经网站/频道、汽车网站/频道、房产网站/频道、无线互联网、安全防护、网络社区、浏览器、网络游戏、手机网游。调查通过网民主动填答对品牌的认知和感受，从而解析相关互联网企业品牌发展状况，揭示品牌建设中存在的问题，最终为企业发展提供参考。
报告数据显示，在网络视频方面，网民通过浏览器收看的比例高于通过安装客户端的方式，但通过安装客户端收看视频的用户却最满意；在网络购物方面，有接近七成的网民每周都会浏览购物网站，而口碑好和有社会责任感等品牌方面的因素对网络购物满意度指数影响较大。
在无线互联网和手机网游方面，此次调查报告得出了众多与网民认知度和市场格局相关的信息。
无线互联网用户数攀升
记者在发布会上了解到，无线互联网已成为越来越多网民获取资讯的主要途径之一。本次报告对无线互联网网站访问情况、网民获取信息类型、网民对互联网广告主认知的程度等问题进行了详尽分析。
调查结果显示：最近半年内，在参与本次调查的网民中，有95.4%主要是通过互联网获取资讯；其次为电视（64.7%）和报纸（43.5%）；无线互联网虽是新兴的资讯获知渠道，但已经超过了传统媒体书籍、报刊，位列第四名，比例为32.9%。
从无线互联网网站访问情况来看，调查结果显示：最近半年，手机腾讯网和手机百度网的访问率最高，均超过了46.0%；其次是移动梦网和手机新浪网，访问率分别为41.2%、39.6%，3G门户位列第五名，其最近半年的访问率为28.7%。
而对比无线互联网站的访问情况，传统门户无线互联网站的访问率在整体上高于独立专业无线互联网站的访问率。在专业无线互联网站中，只有移动梦网、3G门户和空中网跻身前十名（如图1所示）。
从网民获取信息的类型来看，新闻资讯是网民的主要信息需求。电视仍然是网民获取新闻资讯的重要渠道；互联网凭借其时效性和互动性等优势，成为网民获取其他各类资讯的最重要渠道；而无线互联网凭借其终端价格和方便性等优势，也成为网民获取各类资讯的重要渠道之一（如表1所示）。
从网民对互联网广告主认知的程度来看，大多数网民对传统互联网的满意度最高，并远远领先于其他媒体。而在广告主形象评价方面，传统互联网和无线互联网广告主形象较为接近，传统互联网的广告主形象倾向于科技含量高、时尚、引领潮流；无线互联网的广告主形象年轻有活力、发展速度快且富有创新精神。
此外，调查结果显示，有超过九成的网民将互联网作为主要资讯来源，这一比例远远高于电视、报纸等传统媒体；而无线互联网的发展较为迅速，有超过三成的网民通过无线互联网获取资讯。可见，用户对网线互联网品牌的认知清晰，用户黏性逐步上升，同时，无线互联网品牌也受到越来越多广告主的青睐。
手机网游市场空间广阔
此次调查报告的另一大亮点是手机网游市场，据权威机构调查显示，目前中国的手机游戏用户已经达到6000万，而这个数字随着中国3G网络的不断完善还在快速增长。手机游戏凭借其随时随地、操作简单的特点，正受到越来越多人的喜爱。
在各品牌手机网游使用频率方面，调查结果显示：手机网游品牌中棒棒糖的使用率最高，达到21.5%；其次是封神OL和赤壁OL，使用率在15%左右；从手机网游整体使用情况来看，目前尚未形成明显的市场格局。然而随着3G的深入发展，手机网游行业存在大量市场机会。
此外，当乐网《2009年手机游戏用户调查数据报告》数据显示，随着手机网游产品品质的提升，手机网游的用户黏性在逐步提高。与2008年对比，2009年手机网游用户单个网游持续时间延长：其中持续时间在3个月及以上的用户比例达到57.7%，较去年增长9.6个百分点，持续时间1个月以内的用户占比则下降3.6个百分点，达到28.6%。
调研数据表明，目前提高游戏画面质量、提升游戏的易操作性以及丰富和创新游戏内容，将成为手机游戏运营商吸引新用户体验手机网游的重要途径，游戏内容和制作技术的进步则成为推动中国手机网游迅猛发展的重要力量。
随着3G的发展，手机网游市场也将出现广阔的空间，手机游戏运营商需尽快补齐在手机网游方面的短板，使其得到适时的发展。