当前，电信业正进入一个关键转型期：一方面，传统语音业务快速萎缩；另一方面，随着3G、宽带时代的到来，新的业务和应用正成为行业持续发展的重要支撑。我们在深入采访和研讨的基础上，梳理出了移动电子商务、三网融合、无线城市、物联网、电子阅读等电信业未来发展的战略性蓝海市场，今日起在一版开辟“聚焦电信业战略性蓝海市场”专栏，将对其一一进行解析。本期首先推出关于移动电子商务发展的系列述评。
移动电子商务在这个春天频频出现“大手笔”。3月10日中移动投入近400亿人民币入股浦发银行，3月16日中国银联宣布在6省市试点手机支付业务。来自工信部信息化推进司的消息说，目前，申报国家移动电子商务试点示范工程支持的移动应用项目覆盖近30个省市区，共有147个之多。仅仅两年多的时间，我国移动电子商务应用就已从局部试点，走在了通向规模发展的临界点上。
移动电子商务究竟有多热？记者近日专程调研了中国移动设在湖南的移动电子商务产品创新基地，广泛采访了一批移动技术、应用创新企业和应用单位，以及移动电子商务相关领导和专家学者。采访中记者发现，目前移动电子商务应用已经从过去的移动公交、移动交费等单纯个人消费领域，发展出银行、农业、商超、税务、电力等多种行业应用，呈现出广泛渗透、规模扩张之势，社会影响越来越大。随着一些核心关键技术环节的突破，以及政策环境的不断优化，无论是对于电信运营商，还是银行、商务服务、交通等相关行业的主要合作伙伴来说，移动电子商务都已成为一个新兴的战略性蓝海市场。
战略价值日益凸现
移动电子商务是基于移动通信网络，通过手机、个人数字助理、掌上电脑等移动智能终端以及无线通信模块所进行的商务活动，其在移动信息化应用中究竟占据怎样的位置？工信部信息化推进司副司长董宝青和一些移动电子商务专家均认为，它是当前移动信息化应用的主体内容，是当前最活跃、发展最快、最具效益性的信息化领域之一。当前，信息网络已被国家纳入了战略性新兴产业予以培育、扶持、发展，而移动电子商务即使在信息网络产业中也是具有战略意义的，堪称信息网络应用移动化的先锋代表。湖南移动副总经理郭小明等业内人士告诉记者，移动电子商务涉及哪个行业部门，那个行业部门就会积极地把它看做是该行业转型创新的一个重要方向，这就是这个新兴产业的战略价值所在。对于运营商而言，更应该将之作为向信息服务商转型的一个战略性蓝海市场。记者在采访中了解到，很多行业应用客户非常看好移动电子商务的市场发展前景。湖南省工商银行电子银行部高级工程师金可明认为，银行与电信运营商在移动支付领域紧密合作，发挥各自的优势资源，激发更多的创新应用，可以把这个新兴市场的蛋糕做得很大。
中国移动近400亿巨资的大手笔，以及中国银联大规模推广新一代手机支付业务，将移动电子商务这一新兴市场托出了水面。据有关咨询机构预测，2010年，我国手机支付市场规模将达到28.45亿元，手机支付用户总数将突破1.5亿。在未来的3年，中国手机支付市场规模将保持40%的快速增长。手机支付市场的快速增长，充分显示出以此为核心环节的移动电子商务市场巨大的潜在价值。
移动电子商务市场空间究竟有多大？举个例子，目前我国7.5亿手机用户与近30亿银行账户一旦发生“化学反应”，其潜在的市场将是只可想象、难以衡量的。
试点推广成效显著
记者在湖南看到，移动电子商务正在为百姓的日常生活带来更多的便利。非接触式手机现场支付无需签单、无需输入密码，一刷即可完成小额支付；目前已在消费购物、餐饮美食、水电煤气等公共事业交费、公共交通等各行业取得了突破，正在形成规模化应用。通过手机实现停车、门禁、物业交费、社区消费等多项功能，已在多个小区成为现实。目前中国移动在湖南的应用试点，得到工商银行、湖南巴士公交公司、玲珑科技农资信息服务公司等密切配合，并已在商业超市布放了1万台移动POS机。以湖南为基地，中国移动全国范围移动支付用户已经发展到500多万户，今年2月份的交易额达到2亿元，预计今年年底用户数将达到3000万。目前，围绕中国移动已聚集了一批有实力的合作伙伴，国内自主的移动电子商务产业链已初步形成。摩托罗拉等国际IT巨头也开始进入这一市场，摩托罗拉在湖南的技术实验室就将移动电子商务列为重点项目之一，并已经与相关行业开展战略性合作。
移动电子商务的外部政策环境也得到实质性的改善。央行支付结算司司长欧阳卫民对本报记者表示，央行将通过行政许可的方式把快速发展的第三方支付平台纳入监管体系，对于非金融机构进入支付领域，并没有限制性措施，但要接受监管。记者在湖南采访时也发现，正是在银行和工商管理部门的支持下，“湖南移动电子商务中心”的营业执照中增加了“包括从事为电子商务服务的手机支付等业务”，并完成了在湖南省人民银行的登记备案。一系列迹象表明，随着支付、结算、认证这一系列关键问题的解决，为移动电子商务走向规模化增长提供了条件，产业快速发展的春天已经到来。
电信主导加快发展
面对一片生机盎然的移动商务市场，电信运营商应如何应对？专家指出，随着3G网络建设的不断扩展，业务应用日渐成为3G发展的核心问题，移动电子商务是充分发挥3G优势、创新业务应用的主要方向，应高度重视这一战略性蓝海市场。
采访中，主管部门领导和众多业内专家纷纷强调，以基础电信运营商为龙头带动移动电子商务产业链发展是适合我国国情的发展模式。我国的基础电信运营商拥有庞大的用户资源，具备品牌优势、网络优势和强大的行业影响力，同时面临行业转型和业务创新的迫切需求，因此，应当仁不让地成为移动电子商务产业链的核心主体。
采访中我们也了解到，目前市场还处在前期培育期，电信企业投入大，但离盈利还比较遥远。这也深刻地反映了开发这个蓝海市场的难度。目前，包括互联网业、软件业、银行业、终端制造业等各种力量都在加速进入这个市场。但无论哪一方，要成为业务的整合者都有严重的缺陷，要实现应用的规模化面临比运营商还要大得多的阻碍。两年多的探索和实践表明，由电信运营商主导的移动电子商务模式已经显现出巨大的优势，运营商在不同地域和行业范围内，与众多合作伙伴开展合作，并且享受着同一的系统和平台支撑，规模化的试点摊薄了推广的成本，为最终商用市场的引爆打下了坚实的基础。
然而，目前的优势绝非最后的胜势。当前，以电信运营商为龙头的移动电子商务产业链集团还正在缔结之中，还需要凝聚更多的合作伙伴的共识，在业务分工、收费模式、合作模式、商业模式等方面进行更多的创新探索。总而言之，移动电子商务对于电信运营商而言，不是要不要参与的问题，而是要不要担当发展主力军的问题。那些重视得早，布局得快，推广措施有力的企业，才能在这个战略性新兴产业的发展进程中，尽早地占据属于自己的一席之地。