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中国电信牵手腾讯QQ，符合人们的使用偏好，旨在为广大中国电信用户提供的更贴心、更便捷的服务体验。据悉，自2009年12月1日中国电信“QQ客服”上线试运营以来，电信QQ客服已提供宽带、增值业务、双节促销等方面的咨询及销售引导服务超过50万余次。