目前，流行的手机支付业务流程涉及到的支付参与者包括：消费者、商户、移动运营商、第三方服务提供商、银行。其中消费者和商户是系统的服务对象，移动运营商提供网络支持，银行方提供银行相关服务，第三方服务提供商提供支付平台服务，通过各方的结合以形成手机支付的完整链条。经营主体资格上，主要有以移动运营商为运营主体、以银行为运营主体和银行与移动运营商合作、第三方支付服务提供商协助支持三种模式，目前最常用的就是第三种模式。
“在主导手机支付产业链上，其实银行比运营商有优势，账户、载体、支付环境银行都有，运营商要想真正操盘手机支付市场，主导整个手机支付产业链，首先要搞定银行”，上述解决方案提供商人士介绍，“银行其实对与运营商合作手机支付业务很感兴趣，只不过出于最首要的安全考虑，在手机支付还没有形成统一规范技术标准的情况下，银行是不会加入这个市场的，尤其是大银行。再者就是行业未来主导权的问题，银行也在考量，手机支付能给自己带来什么，是不是要强势投入主导这个产业”。
工信部统计显示，截至2009年9月，国内7亿多的手机用户中，手机上网用户已达到1.92亿人，并继续呈现稳定的增长态势。专家认为，在3G时代，如此庞大的手机上网人群蕴藏着巨大的手机消费能量，而运营商的手机支付战，将在技术标准基本统一、市场需求基本成熟后正式展开。