需要众多环境跟进
就全球情况而言，在营业厅中使用电子签名基本都处于起步阶段，对于这样一个新生阶段的事物，还有一些问题需要解决。
Wacom公司业务拓展部经理张钧翔认为，终端电子签字的应用看似简单，实则包含着很重要的认证环节，这就需要集成商的紧密配合，确保电子签字符合国家的《电子签名法》要求，具有法律效力，系统集成商需要对产品和流程做进一步的了解，特别是在与软件进行整合方面深入研究。此外，为了方便运营商调用和查找资料，电子签名终端应该拥有一个ID号，这个ID号会记录到账单系统中，如果出现问题，运营商可根据这个ID号追溯到客户是在哪台签字板上签的字，通过设备管理从而追索到这块签字板所配置的营业厅甚至是工作柜台。
电子签名终端的使用归根结底离不开《电子签名法》的推广。虽然我国自从2005年就正式颁布实施了《电子签名法》，但是针对最终用户的应用仍十分有限。为此，电子签名终端的推广还需要相关法律条文继续深入推进。
