由中国移动通信集团公司主办，信通传媒协办的“2010（第四届）移动互联网研讨会”12月13日在北京国际会议中心正式召开，会议将持续两天。
本届大会延续了历届会议“无处不在的网络，无所不能的业务”的主题，将着重探讨移动互联网领域的技术、应用及其发展趋势。
图为 12580运营公司CEO 李一男
李一男：很高兴有机会能够在这里跟大家一起交流一下，我讲得比较浅显，因为我们是移动的一个自有业务，也算是移动无所不能的业务之一，我想12580大家都清楚，就是订个餐馆，问个路什么的。这个业务大家可能用过，但是对这个业务的全貌以及下一步的创新业务不是那么熟悉。传统的语音业务，大家一想12580好像中国移动的升级版的114，也有这么一个不完全准确的理解。到了移动互联网的发展以后，12580怎么样拥抱移动互联网？这是一个课题。这些东西从2009年开始，整个移动互联网应用呈爆炸性增长趋势，各种各样的应用，各种各样的非Web发展也都比较快。
大家看看移动互联网都拿来干吗的？最后看了半天，还是搜新闻、搜资讯、聊天、看小说，这些应用比较多，另外找找路，找找吃饭的地方，接下来就是游戏，最后才是商务用用。以前都是学生、保安用一用，现在什么人都用，包括所谓的高端人士，现在越来越成为移动互联网，随着iPhone、安卓这种智能机，还有中国OPhone平台广泛应用，人群覆盖更多了。不管怎么样，今年上半年可以看到移动无线搜索是一个比较明显的流量，搜索流量在互联网大概是1%的流量，日均PV18亿次，半年之内成长60%几。搜索量是到了第三季度已经是4.5亿次，比上个季度成长15%。使用用户数量大幅度扩大，1.38亿人。不管从人数来说，人均覆盖1.38亿，人群扩展是非常明显的。
大家主要干吗呢？大家可以看到，第一是图片，图片占的流量比较大，说明人群还不少，大家看个图，看各种各样漂亮的图片。接下来是吃喝玩乐的事情，然后听音乐、看小说，地图也是经常使用的。总而言之，移动搜索和移动互联网的应用目前阶段主要还是与生活有关系的元素，和娱乐有关系，跟工作的密切程度相对弱一些，相对PC互联网弱一些。
12580以前是打个电话，就干这个，现在移动互联网来了，所以我们的核心思想就是围绕着吃喝玩乐，今年也是Wab、短信、手机客户端，各种各样的接入方式。大家在北京的话，要问个什么东西，要吃个什么，发短信给12580也行，我们客户端成长量也非常大。我们每天用12580查询量的话，以前语音一天大概几十万次，现在应用了新的方式，每天都是百万次。到了明年，估计总量，明年年底每天通过各种方式，使用达到500万次/天。什么概念？中国电信、中国网通114加在一起，中国电信也就500多万次查询量，但是用了6万话务员，中国移动肯定没有6万话务员接电话，我们只有几千个人，所以主要还是要机器来完成这个事情，利用移动互联网的优势。
这是上WAP查个吃喝玩乐，查个机票、酒店什么的。发个短信也可以，这是一个客户端的展现。具体后台技术不想讲太多，各种各样的搜索、数据库、关健词的识别、词汇变换，都是各种各样的涉及到搜索技术的东西。当然还有涉及到机票酒，还有其他的。
我们光说查询类的用户，大家都知道，它的用户联系是无形的，大家如果一旦习惯使用某一个，有些人习惯使用谷歌，有些人习惯使用百度，很难改变他的行为，除非服务特别差，或者某一个服务只有你提供了，他不得不用。比如我们吃饭，问个路，如果服务越来越好，就会形成一个用户的螺旋式上升。我们有很多各种各样地面类的，比如生活杂志、优惠券，现在优惠券也是比较重要的一个，咱们大家都关注几点，一个是健康类的，刚才许博士讲的人体感应，人联网，人联网看看自己得了什么病，一个健康类的，一个实惠类的，看看能不能出去打个折什么的，这也是我们干的事。还有农民工进城找工作，高档的招工网站找不了。我们的方式就是通过移动互联网各种各样不同的方式把这些信息利用技术的方式能够准确匹配、嫁接，同时既发展非注册用户的查询用户，同时也发展注册用户。基本上我们现在12580注册用户，差不多有5500万，就是我们每天或者每一两天都会有5500万人群有个互动。这也是移动无所不能的移动互联网业务的一个体现，当然还有很多其他的。
