刘羽：运营商要在应用商店上获得成功，首先需要处理好吸引草根开发者和维持现有的SP、CP之间的关系，从而整体上最大限度地保证手机应用和增值业务的丰富程度，也是赢得用户的根本所在。
其次，要在用户接受的前提下，充分利用传统的途径（如营业厅、客服热线、短信等）向用户开展推荐应用的主动营销。在利益分配上，对用户要做到合理定价、准确收费，对开发者则要做到计费透明、及时结算。
既做主导者也做合作者
宋俊德：我们应该看到未来的通信市场竞争，不仅仅存在于中国运营商之间，来自国际巨头的跨界竞争将日趋激烈。因此，如何规范市场，制定统一标准以降低开发成本，是目前中国通信市场需要解决的一大难题。对比于App Store，可以看到目前MM最大的挑战之一在于没有完整控制产业链，形成统一的标准，用户难以在每个终端上获得相同的优良体验，并且能够很容易的获得其他软件来源，从而对MM本身市场造成冲击。
在目前仍然较为混乱的智能终端市场，建设一条封闭的产业链是运营商可以采取的措施之一，例如封闭式的终端定制、软件安装等。
刘羽：日本通信市场上，运营商作为产业整合的中心环节，同样也主导着手机应用的开发。比如，NTT DoCoMo的i-mode就是完全由运营商进行产品设计开发和推广的。
近些年，随着国际巨头的跨界竞争原来越激烈，运营商也必须面对来自其他非运营商挑战。因此，运营商主导的应用商店应该定位于为用户提供一站式服务的平台，同时也是自有业务的综合营销平台，这样才能一方面将自己的优势业务推广出去，另一方面才能最大限度地吸引用户，防止用户流失。
