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山西电信资费水平今年要降9% 另有多项措施出台
http://www.cww.net.cn   2010年1月8日 13:29    山西晚报    
作 者:刘杰

    固定电话区间通话费接着降,宽带业务不得捆绑固定电话……电信用户今年能得啥实惠?省通信管理局今日下发了《2010年转变全省电信资费管理方式的实施意见》,电信资费总体水平要降9%,资费管理中的业务不透明等老毛病要赶紧改。

    据省通信管理局工作人员介绍,近几年,我省电信资费总体水平有了明显下降,2009年全省电信综合价格水平与2001年相比累计下降了57%,下调了移动电话漫游费,取消了短消息业务网内网间差别定价,加快了移动电话拨打长途电话一费制的实施步伐,推动了移动电话“双改单”进程,全省选择手机单向收费的用户已占到87%。但是电信资费管理还存在着业务宣传不透明、套餐数量多、设计繁杂、农村资费较高等问题。

    省通信管理局相关负责人表示,电信资费方案设计应简单清晰、通俗易懂,既要考虑用户的不同需求,提供多种方案供用户选择,同时,还要控制好数量和推出的节奏,方便用户选择。在捆绑业务资费方面,各电信企业必须另外提供包内各单项业务单独的资费方案,供用户选择。捆绑业务资费方案应通俗易懂,计算简单,并分别列出必须消费的总费用、套餐包内各业务的通信量和包外各业务的单价,便于消费者分析、比较、选择和使用。同时,电信资费方案中不得存在双向计费方案或高于调整后漫游费上限标准、网内网外差别定价、IP接入收费不一致、同一本地网农村地区资费高于城市地区资费、国内长途通话费超上限、限制用户选择权等行为。

    实施意见部分内容

    ●对于用户争议颇多的固定电话营业区间通话费,将促使其进一步下降,并在3-5年时间逐步取消,按营业区内通话费水平标准收取。

    ●对于移动电话本地打长途与漫游状态下打长途倒挂问题,也将促使电信企业加快解决,要求其对全部移动电话在网用户均实行一费制。

    ●在移动电话拨打IP电话方面,要求电信企业逐步实行一费制,简化资费计费结构,降低移动电话拨打长话的总体水平。

    ●对于整体收入水平不及城市的农村地区,也将在资费上给予优惠,降低其宽带上网资费,不高于城市水平。今年春节期间,还要求各电信运营企业推出终端产品、宽带上网双优惠资费方案,供农民选择,使农村地区真正用得上、用得起宽带业务。

    ●鼓励电信企业扩大资费优惠的受惠范围和群体。借鉴3G资费方案的营销策略,扩大实施移动电话全国接听免费、全国长市漫一体化等适合用户简单便捷的需求,受惠长途及漫游话务繁多的商旅用户。此外,对于电信企业新推出的固定和移动本地电话资费方案,则要求在月基本使用费中包含一定通信服务,如通话时长、短信条数或通话费等。

    ●电信用户申请安装ADSL宽带接入业务时,电信企业不得强行捆绑销售固定电话业务。宣传时应明确告知用户宽带速率是最高速率还是承诺速率,确保宣传内容真实准确。

    ●不能将来电显示等增值业务作为必选包单独收费。

    ●对移动电话在本地拨打长途电话的资费方案,将长途电话的资费单位改为按分钟计费时,必须保证用户可以选择到按6秒钟计费的资费方案。

编 辑:张翀
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