日前，随着铁通铁路通信相关业务、资产及人员划转铁道部管理工作的结束，原武汉铁路局襄樊地区管内铁路办公、行车自动电话服务工作也正式移交襄樊铁通管理。
为了顺利做好服务接收工作，襄樊铁通针对襄樊铁路站段单位多，用户数量大，且业务特性涉及铁路运输安全生产的状况。该公司给予高度重视，迅速成立了相关的领导小组和工作专班，专门负责接收工作。一方面认真开展专网电话核查工作。对照营收系统、铁业资料、维护部门台帐仔细核对铁路专网电话用户单位名称、性质及使用情况，并逐一走访加以核对确认，期间共修改补录清除不符合规范的用户资料1320处，保证了用户资料台帐的准确无误。另一方面全力做好专网业务通信保障工作。该公司主动上门拜访各用户单位，送传服务变更函件，通告服务热线和联系人，征求服务意见。同时加快内部服务流程和维护机构的建设，开辟绿色通道，提高服务标准和响应级别，加强铁路专网电话故障统计分析工作。并积极与原维护单位协调，签订过渡期间服务保障协议，确保铁路专网电话实行安全平稳过渡。
截止日前，襄樊地区数千余门专网电话已全部顺利实现交接，运行状态良好。