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我国运营商开展移动广告的建议
http://www.cww.net.cn 2009年9月4日 15:21 通信世界周刊
作 者:工业和信息化部电信研究院泰尔管理研究所 仇月娟
我国运营商目前面临着ARPU值不断降低、个人市场趋于饱和的问题,单纯依靠向个人客户前向收费的模式增长空间有限。因此在3G时代,运营商可以考虑以移动广告为切入点,充分挖掘移动广告的市场潜力,积极寻求新的移动营销商业模式。 运营商主导的产业链逐渐形成 来自普华永道的数据显示,2008年中国的移动广告收入总计达到3800万美元。正如宽带用户的增长推动在线网络广告的发展,预计移动接入的增长也将推动移动广告的发展。2008年,亚太地区通过手机访问互联网的人数上升到近2亿,其中约一半来自中国。预计在未来5年内这一数字将增加一倍以上,到2013年达到近5.5亿。 随着3G市场的发展,移动广告市场发展步伐逐渐加快。今后中国的移动广告市场将出现两大主导阵营:以运营商为主导的阵营,以广告商为主导的另一阵营。 以运营商为主导是移动广告市场未来的发展趋势。运营商掌握着产业链的主导权和对最终用户的垄断性控制权,将推动整个产业链的成熟和完善。广告商同样是移动广告的活跃推动力量,但是在中国,由于运营商占有通道和客户接触点优势,广告商比较实际的选择是与运营商建立战略联盟关系,共同开辟市场空间。所以,在3G市场,以运营商为核心的产业链将逐渐形成。 如图所示,根据DCCI互联网数据中心的《2009中国互联网调查》,我国无线广告市场营收规模逐年提高,预计到2011年将达到18亿元。 我国运营商的开展建议 要开展移动广告业务,我国运营商需要选择有潜力、有实力的广告代理商,建立良好的合作关系,借助广告商的力量加速市场培育和开发,同时运用自身的客户资源,扩大跨行业的信息服务合作。 与既有业务整合,形成独特竞争优势 充分利用网络资源、支撑系统和已有的成熟业务,充分发挥多种发行渠道所带来的优势,依靠移动广告精确投放平台,根据不同用户群体进行整合设计,形成运营商独有的移动广告商业模式,借助运营商的客户规模优势和业务整合能力,迅速扩大广告规模和影响力,从而在移动广告市场占据竞争优势。 运营商可以采取以下广告与业务整合策略。 短信直投。利用精准数据分析,在特定时段向特定人群发送短信广告。这种方式形式简单,成本低廉,是最常用的移动广告形式,运营商在使用时必须注意对广告投放频率的严格控制和投放人群的精确定位,提升广告的实用性,避免客户的负面感知。 WAP广告。WAP广告是移动广告的常用形式,依托WAP门户网站,采取图标、文字等方式进行广告投放。调查表明,精确分类、大图标、文字方便理解记忆、互动性强是WAP广告获得成功的四大要素,在制作广告的时候必须重视这些要素的合理运用。 互动广告。这种广告在短信直投式广告的基础之上增加互动模式,用户通过回复短信或点击链接参与广告主的营销、宣传、抽奖等活动,产生对广告的兴趣。消费者能够获得直接利益(如优惠券、奖品)是这类广告能够获得成功的关键因素。 移动搜索链接广告。借鉴互联网广告模式,在消费者使用手机等移动终端进行搜索的时候,在页面适当的地方设置广告商的产品宣传链接,点击链接即可转到广告主的网站,查看产品详细信息。 IPTV点播广告。在点播节目之前插播广告,消费者观看广告之后即可免费或使用较少费用观看点播的IPTV电视节目。 移动邮箱广告定向投放。根据客户偏好,向客户移动邮箱投放分类广告。 彩信广告。充分利用彩信画面新颖、信息量大、可发送二维码等特点,结合假日营销(如发送手机彩信贺卡)、事件营销等多种营销手段,进行彩信广告推广。 手机媒体广告。充分运用手机报等手机媒体型业务的广泛客户基础,借鉴传统报纸媒体的广告模式,在此类业务中发送广告。在广告内容上要注意以工作、生活、消费层次和范围密切相关的广告,将广告放置在手机报、电子杂志的开头或结尾,避免硬性插入广告而影响客户的阅读体验。同时要注意将广告内容与媒体内容分开,以保持媒体的独立性和公正性。 在以上广告形式的基础上,可进一步结合小额支付功能,使消费者可以在较短的时间内完成广告信息阅读——产生兴趣——下订单——产品购买的流程。 寻找新的运营模式 随着技术的不断发展和市场需求的复杂化、精细化,移动广告可能会不断涌现出新的表现形式和运营模式,运营商应以市场需求为导向,以技术更新为基础,积极寻求新的广告形式与商业模式。可参考的新型模式包括以下方面。 视频通话。通过点击广告中的品牌标志接通视频通话,与广告主直接进行视频通话,或观看产品相关视频。这种方式搭建起了用户与广告商一对一的沟通平台,用户可以主动地了解自己感兴趣的内容,增强了广告的互动性。 手机电视广告。手机电视广告拥有多种具体表现形式。例如,在手机电视的缓冲过程中插入与节目内容相关的广告,在手机电视中加入竞赛和投票等互动性强的广告形式,开设手机电视购物频道,通过广告主支付费用的方式使消费者在收看嵌入式手机电视广告的同时免费收看手机电视节目等。 手机终端应用广告。专门针对手机的特征设计广告。比如,采用手机开机、待机、等待下载等时间,采用动画、图片等形式活泼有趣的广告形式,充分利用客户的闲暇时间,在不干扰客户正常工作生活的前提下加大广告投放密度。 基于位置的移动广告。这种广告形式对用户所在位置精确定位,进行基于位置的广告投放。 植入式软广告。通过合理的设计,在消费者喜爱的Flash小动画、视频、动漫作品、手机小游戏、软件中植入软广告,供消费者免费下载,通过营造轻松的氛围使消费者接受广告内容。 移动虚拟社区病毒式营销广告。通过组建移动虚拟社区,采取群组式营销和好友互相推荐相结合的方式进行广告宣传推广。此种广告模式可首先应用于对虚拟产品的广告推广,然后逐步推广到实体产品。 编 辑:徐亮
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